Kartım Hâlâ Basımda, Ödeme Yapamama Sorunu

Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşmeyle hesap açtım. O günden bu yana mobil uygulamada hesap kartım hâlâ “basımda” görünüyor ve kart tarafıma ulaştırılmadı.
Kartım gelmediği için hesap üzerinden yapmam gereken ödemeleri yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında teslimat süresiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi, aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme görünmüyor.
Hesap kartımın basım ve teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını ve kartımın bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB








