Kazanılan ParaPuanım Geri Çekildi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
"Sorun çözüldü."
"Sorun çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım için düzenlenen kampanyada, 5 faturamı otomatik ödeme talimatı ile taşımam halinde 1.000 TL ...ParaPuan verileceği belirtiliyordu. Şubat ayında elektrik, su, doğalgaz ve internet faturalarımı otomatik ödemeye taşıdım ve kampanya kapsamında puanlarım yüklendi. Ancak puanları
QNB Troy logolu kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum; bu karta bağlı Par...aPuan kampanyalarına düzenli şekilde katılarak puan biriktiriyorum. Ancak b
20 Şubat Cuma akşamı QNB mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma giriş yaptığımda, karşıma “QNB Nakit Banka Kartına ba...şvur, 250 TL ParaPuan kazan” kampanyası çıktı ve bu kampanyaya katıldım. 25 Şubat’ta nakit kart tarafıma teslim edildi, bugün 27 Şubat Cuma olmasına rağmen kampanya gereği tanımlan
QNB bankasının kredi kartı ile düzenlediği otomatik ödeme talimatı kampanyasına geçen ay katıldım. Kampanya kapsamında o...tomatik ödeme talimatı verirsem 1.000 TL ParaPuan yükleneceği belirtiliyordu. Şu anda toplam 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Bugün tarafıma SMS ile 725 TL
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma tanımlanan bir kampanyadan yararlanmama rağmen hak ettiğim ParaPuan tarafı...ma yüklenmedi. 12 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından SMS ile “QNB bireysel kredi kartınızla 31 Ocak tarihine kadar yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri harcamanızda anında 250 TL değ
QNB Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi 2026 Ocak ayında canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme... sırasında kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında 650 TL ParaPuan kampanyasına dahil edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle tarafıma herhangi bir ücret yansıtıl
QNB Finansbank bireysel kredi kartıma yönelik Ocak 2026 döneminde tarafıma iki farklı kampanya SMS'i gönderildi. 22 Ocak... 2026 tarihli ilk SMS'te, 31 Ocak tarihine kadar kartımla yapacağım ilk 250 TL ve üzeri harcamada anında 250 TL değerinde, 30 gün geçerli ParaPuan kazanacağım belirtiliyordu. 29 Oc
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
QNB’nin “28 Şubat'a kadar QNB nakit banka kartınız ile yapacağınız ilk 500 ...TL ve üzeri harcamanıza özel 250 TL değerinde ParaPuan” kampanyasına katıld
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."
QNB kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde banka tarafından tarafıma SMS il...e “ilk 250 TL üzeri alışverişe 30 gün geçerli 500 TL ParaPuan kazanın” içer
QNB Finansbank banka kartımla “banka kartı isteyene 250 TL, ilk 500 TL harcamaya karta 250 TL” kampanyasına katıldım ve ...toplamda 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üye iş yerlerinde pos cihazı olmasına rağmen “puan yok” deniyor, “p
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla e-ticaret platformlarında harcama yaptıkça ParaPuan kazandıran kampanyaya 18.02.2...026 tarihinde katıldım. Aynı gün içinde de Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarında 2.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParaPuan verileceği yazı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartına yaklaşık bir hafta önce internet ü...zerinden başvurdum. Başvuru yaptığım sayfada, 2026 sonuna kadar geçerli ola
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL ...tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözümlendi, teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan kampanya para puanlarını kullanamad...ığım için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında kazandığım yaklaşık 250
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yıllardır kullanıyorum. 2025 ...yılında kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildi; üstelik bu kartı he
QNB Finansbank tarafından sunulan Trendyol CardFinans “250 TL’ye 250 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 15.02.2026... tarihinde Trendyol CardFinans fiziki kredi kartımla 360 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, bu kartla yapılacak 250 TL’lik alışverişe 250 TL ParaPuan verileceği a
"Sorun çözüldü tutar geri iade edildi teşekkürler."
QNB hesap kartıma tanımlanan fatura ödeme talimatı kampanyasından yaklaşık 5 gün önce ParaPuan kazandım. Ancak bu ParaPu...an'ları hiçbir yerde kullanamıyorum. Kampanya şartlarında ayrıca bu puanların 20 gün içinde kullanılmazsa silineceğinin yazdığını görüyorum. Fatura talimatı vererek hak ettiğim bu
"Sorunla birebir ilgilenen QNB Finansbank yetkilisi Berna hanıma teşekkür ediyorum. Yoğun bir çaba harcadı ve sorunu çözdü."
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımda, bankanın düzenlediği kampanya ka...psamında tanımlanmış 1000 TL parapuanım bulunuyor. Ancak bu ParaPuan'ı bank
"Teşekkürler, hızlı çözüm gayet başarılı."
QNB Trendyol Kart başvurum kapsamında hesabıma 1.000 TL ParaPuan yüklendi. ...Ancak bu puanı kullanma fırsatı bulamadan, herhangi bir bilgilendirme veya
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcinizin bilgilendirmesi neticesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kulla...nılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100