to read complaints and reviews, or file yours."Başvurduğum sorun üzerine hızı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için finansnbank ailesine teşekkür ediyorum"
Maaş hesabımı QNB Finansbank’a taşıdıktan sonra 05.03.2026 tarihinde maaşım... yattığında, hesabımdaki paraya “kredi kartı tasfiyesi” adı altında fiilen
27 Şubat Cuma günü Antalya Manavgat’ta bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 39.600 TL para yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaklaşık 3 gün son
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır işlem yapamıy...orum. T.C. kimlik numaramı yazıp numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu durumla ilgili müşteri
05.03.2026 tarihinde saat 16.10’da 0216 939 72 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini QNB Bankası adına aradı...ğını söyleyerek sigorta poliçesiyle ilgili işlem yapılacağını belirtti ve bu şekilde güven vermeye çalıştı. Görüşme sırasında benden babamın isminin ilk iki harfini sordu ve kendi
QNB şubesindeki hesabımdan 2026 yılı Mart ayında yaklaşık 150.000 TL nakit çekmek istediğimde, gişeden yapılan bu işlem ...için hesabımdan 400 TL komisyon kesildi. Bu komisyonun gerekçesi olarak, parayı bir gün önceden ayırmadığım söylendi. Kendi paramı çekmek için bir gün önceden haber verme zorunlul
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Discover kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası kartımı tamamen kapa
QNB Finansbank Ankara şubesinde bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür askıya alındı. Ne mobil ba...nkacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum. Hesabımdaki paraya erişemediğim için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, transfer bile gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 26.02.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımın 6 ay açık kalması şartıyla 600 TL Bonus tekl
QNB müşterisiyim ve mobil bankacılık şifrem olmasına rağmen uzunca bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle ...sorunu çözmek ve acil işlemimi halletmek için çağrı merkezini arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli şifre işlemlerine yönlendiriyor, en
Onb QNB Finansbank nezdinde Çanakkale Biga şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 24.09.2024 ve 25.09.2024 tarihlerinde bilgi...m ve onayım dışında defalarca havale işlemi yapılmış, toplamda yaklaşık 480.000 TL tutarında para hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler sırasında banka tarafından bana herhangi bir a
2 Şubat 2026 tarihinde Samsun’daki iş yerimize (okula) gelen QNB Finansbank personeli, yeni müşteri olmam halinde faizsi...z kredi kullanabileceğimi söyleyerek bu vaatle bana kredi kartı sattı. Yeni müşteri olduktan sonra gün içinde “faizsiz krediden yararlanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geleceğini b
QNB Finansbank kredi kartım ile Bubilet üzerinden 2 Mart tarihinde konser bileti satın aldım. İşlem sırasında yaşanan te...knik bir problem nedeniyle kartımdan iki bilet yerine dört bilet ücreti çekildi. Toplam 6.714,48 TL tahsil edilmesine rağmen Bubilet hesabımda sadece iki adet bilet görünüyor. Dur
QNB’nin Fener Para banka kartı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Isparta’da kullanılmak üzere... yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden Fener Para banka kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu sebeple hes
QNB Finansbank Sarıyer Merkez şubesinden aldığım emekli maaşımı başka banka...ya taşımak için, 3 Mart 2026 tarihinde şubeye giderek promosyon ilişiğimi k
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için yılda iki kez olan ekstre tarihi değiştirme hakkımı geri verilmesini istiyorum"
"QNB Türkiye'ye, yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi ve faizsiz taksit düzenlemesi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımla 19 Şubat tarihinde İstanbul’da 47.680 TL tuta...rında sağlık harcaması yaptım ve bu işlemi bankadan gelen SMS üzerinden 6 t
"Yaşamış olduğum Problem 05.03.2026 tarihi itibari ile Beylikdüzü sanayi QNB Finansbank şubesi tarafından mobilden çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank İstanbul Beylikdüzü Sanayi Şubesi’indeki maaş hesabımdan, ön...ceki aylarda hiçbir sorun yaşamadan para transferi yapabiliyorken, 04.03.20
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve şartları yerine getirdiğimi düşündüğüm halde tarafıma tanımlanm...ası gereken 10.000 TL tutarındaki nakit ödül, 03.03.2026 tarihinde gönderilen bir mesajla “kötü niyetli kullanım” iddiası gerekçe gösterilerek yatırılmadı ve program katılımım sonl
QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartıma Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bi...r bedel yansıtılmıştır. Bir yıldan uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alınan bu ücretin iptal
"Makas fiyatları düşmüş teşekkür ederim"
QNB Finansbank'ın makas aralıkları inanılmaz fazla. Hafta sonu ya da akşam ...saatlerinde makas açığını anlarım, ama banka açıkken bu kadar makas kabul e
QNB Finansbank Trendyol CardFinans kredi kartımı tüm borcumu ödedikten sonra, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ...arayarak kapattırdım. Kartı kapatırken tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi; aksine tüm borcumu ödeyip öyle işlem yaptım. Aylık kart ücreti olmadığını da özellikle sordum v
QNB Finansbank Çanakkale Merkez şubesinde, vasisi olduğum kısıtlının maaş banka kartını, elimde mahkeme kararı olmasına ...rağmen yaklaşık bir haftadır teslim alamıyorum. Bugün şubeye giderek gişe temsilcisi ile tekrar görüştüm ancak tüm yasal evrakları sunmama rağmen kartı vermeyi reddettiler. Şubede
04.03.2026 tarihinde saat 01.11 civarında QNB Finansbank üzerinden kendi adıma “hemen havale” işlemi ile yatırım amaçlı ...para gönderdim. İşlem sırasında para hesabımdan çıktı ancak karşı tarafta görünmedi ve yatırım hesabıma da yansımadı. Yaşadığım durum üzerine QNB Finansbank ile görüştüm, tarafıma
Emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdıktan sonra banka kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği söylendi, ancak üzerinden... yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Engelli bir vatandaşım, maaşım bir haftayı aşkın süredir yatmış olmasına rağmen karta erişemediğim için kira
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
