to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kredi Kartı Limitinin Hâlâ Aktif Olması
QNB Finansbank’ın çıkardığı kredi kartını, daha şifre oluşturmadan ve hiç kullanmadan iptal ettirmek için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın iptal edildiği söylendi ancak bankacılık sisteminde 400.000 TL olarak tanımlanan kart limitim hâlâ aktif olarak görünüyor.
QNB Finansbank’ta bulunan tüm ürün ve hesaplarımın kapatılmasını talep ettim ve şu anda bankanın müşterisi değilim diye biliyorum. Buna rağmen bu yüksek limit diğer bankalardaki kart limitlerimin yükseltilmesini engelliyor ve finansal işlemlerimi kısıtlıyor. Bu durum, müşterisi olmadığım bir bankanın hatası yüzünden mağdur olmama neden oluyor.
QNB Finansbank’ın iptal edildiği söylenen bu kredi kartı limitini, bankacılık sistemlerinde hiçbir yerde görünmeyecek şekilde derhal tamamen kaldırmasını ve bu mağduriyetimi acilen gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
