QNB Türkiye işlem yapamıyorum

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 09.02.2026 dönemi ekstresine, iznim ve onayım olmaksızın 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimi 15.02.2026 tarihinde kontrol ederken bu tutarı gördüm. Kartı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. ...

Şubat ayında Elifs Moda’nın online satış sitesinden yaklaşık 2.076 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade sürecini başlattım ve ürünü Şubat ayında geri gönderdim. Firma, 11 Şubat tarihinde iade işlemini gerçekleştirdiklerine dair bir dekont gönderdi ancak üzerinden uz...

QNB Finansbank’ta Eskişehir’de bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım ve mobil bankacılığım 18.04.2026 tarihinde saat 10:03’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bu hesap maaş hesabım olduğu için şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum ve iş yerimde de bu durum ciddi sıkıntı yarat...

QNB Finansbank kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, toplam 90.000 TL tutarında şüpheli işlem yapılmış. Bu işlemi 11.04.2026 tarihinde fark ettim ve hemen harekete geçtim. Kartım İstanbul Güngören şubesine bağlı. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile üç kez görüştüm ve ...

17.04.2026 tarihinde saat 16.43’te QNB Finansbank hesabımdan Xpay’e 1500 TL havale/EFT ile para yükleme işlemi yaptım. Daha önce de aynı yöntemle defalarca kez sorunsuz para yatırdığım için yine aynı şekilde işlem gerçekleştirdim. Ancak bu kez para Xpay hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Xpay...

14.04.2026 tarihinde QNB Finansbank A.Ş. aracılığıyla kredi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak 5654**13 numaralı Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe kapsamında tarafımdan 9.838,42 TL tutarında prim tahsil edildi. Söz konusu sigorta poliçesine i...

Ankara’da bulunan QNB fa265 kodlu ATM’nizden bugün saat 11:00 civarında para çekmek istedim ancak dokunmatik ekran arızalı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamadım. Ekran dokunmalara tepki vermediği için menülerde ilerleyemedim ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Aynı fa265 kodlu ATM’de da...

Wwıqtest.com isimli site, QNB bankasına ait son 4 hanesi 9650 olan sanal kartımdan yaklaşık 3 aydır sürekli izinsiz para çekme girişiminde bulunmaktadır. Herhangi bir onayım veya işlem talebim olmamasına rağmen bu şekilde denemeler yapılması beni hem tedirgin etmekte hem de güvenlik açısından ciddi ...

QNB kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, Trendyol üzerinden Tyg Turkey Elektronik isimli firma tarafından iznim ve bilgim olmadan defalarca ödeme çekildiğini fark ettim. 25 ve 26 Mart tarihlerinde gerçekleşen işlemleri görebiliyorum, ancak geçmiş tarihli hareketleri görüntüleyemediğim için daha önce...

QNB kredi kartımdan ben uyurken, 00.40 civarında bilgim ve onayım olmadan internet sitesi üzerinden izinsiz işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Kartımdan 17.000 TL civarında harcama çekilmiş ve 10.000 TL civarında da ayrıca işlem denenmiş. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir. Ayrıca bu işlem...

16 Nisan 2026 sabah 08.30’dan beri QNB Finansbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişmek istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu işlem yetkisi kısıtlamasıyla ilgili...

16.04.2026 tarihinde QNB Finansbank Batıkent şubesine giderek hesabımdan 6.500 dolar çektim. İşlemi yapan görevli H***** isimli çalışandı ve bana 6.500 doları sayarak teslim etti, herhangi bir makbuz verilmedi. O an “neden makbuz vermedi” diye içimden geçirdim ama üzerinde durmadım. Şubeden çıkar ç...

QNB kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hile yapanlar tarafından toplam 1.150.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal QNB müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Ardından savcılığa giderek suç duyuru...

QNB ile yaptığımız anlaşmada pos cihazımız için komisyon oranının yüzde 1,99 olacağı ve ilk 3 ay boyunca da pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 10 gündür pos cihazımızdan yüzde 2,60–2,70 civarında komisyon kesildiğini görüyoruz ve neredeyse her gün bu şekilde hatalı komisyo...

16 Nisan saat 22.36 itibarıyla QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil şubeye giriş yapamıyorum ve hesaplarım ile kartımda kısıtlama görünüyor. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabım kısıtlı olduğu için hatta ilerleyemiyor, kimsey...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacı...

Uzun süredir QNB Finansbank mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “şubemize başvurun” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığı işlemlerimde, kart ve hesaplarımla ilgili tüm süreçlerde cep telefo...

QNB kredi kartımla 3 Nisan’da online alışveriş yaptım, işlem sırasında iki kez mükerrer çekim oldu ve ben işlemi anında iptal ettim. Kart ekstremde bu mükerrer çekimlerden birinin iptal edildiğini gördüm ancak diğer tutar hâlâ beklemede görünüyor ve iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri t...

QNB Finansbank müşterisiyim. 08.04.2024 tarihinde 153 9522 18 numaralı vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “Rahat Paket” adı altında 20.474 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu paket için herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadığım halde aynı gün iç...

Banka değişikliği sebebiyle QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapattım. Kapatma işlemlerinin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden risk raporumu sorguladığımda kredi limitlerim hâlâ QNB Finansbank üzerinde açık ve kullanılabilir olarak görünme...