QNB Türkiye Kredi Kartı Basım Gecikmesi Üç Hafta Sürdü, Müşteri Mağdur Oldu
16 Nisan tarihinde QNB kredi kartıma dair mobil bankacılığımı kapattırdım v...e kartın yenileneceği, adrese teslim edileceği bilgisi üzerine müşteri hizm

16 Nisan tarihinde QNB kredi kartıma dair mobil bankacılığımı kapattırdım v...e kartın yenileneceği, adrese teslim edileceği bilgisi üzerine müşteri hizm

QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasından gelen bildirimlere her baktığımda, sistem beni kredi başvurusu yapmış gibi gö...steriyor ve bu nedenle banka tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Uygulamadan sadece bildirim detayına bakmama rağmen, her seferinde sanki kredi başvurusu yapmışım gibi işlem y
QNB Finansbank üzerinden aldığım maaş promosyonu nedeniyle hesabımda blokaj bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşım...ak istiyorum ancak bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Blokaj sorunu 26.04.2026 tarihinden bu yana devam ediyor. Bankaya ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda sorunun SGK kaynaklı
"Sorun çözüldü"
02.04.2025 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank İzmir Balçova Şubesi’ne taşımak için işlemlerimi yaptırdım ve maaşım ...yattıktan 3 iş günü sonra promosyonumun ödeneceği bilgisini alarak taahhüt imzaladım. Maaşımın 01.05.2025 tarihinde yatması gerekirken, SGK kaynaklı bir problem olduğu söylenerek a
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap h...areketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Üstelik bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Kart
26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle u...ğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe
QNB mobil bankacılık uygulamasındaki yatırım bölümünde yer alan hesabımda 05.05.2026 tarihinden beri paramın repoda blok...e edildiğini görüyorum. Ayrıca benim hiçbir talimatım ve onayım olmadığı halde 13.05.2026 tarihine kadar otomatik olarak bankanın kendi fonları üzerinden alım satım işlemleri yapıl
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı internet üzerinden alarak normal şekilde kulla...nıyordum. Kartı kullanmaya başladığım ilk ayda, 6 Mayıs tarihinde hiçbir bi
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden Disney Plus adına 2024 Temmuz ayından bu yana toplam 23 adet ödeme çekild...i. Bu işlemlerle ilgili olarak bankanıza harcama itirazı talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda sadece son 4 aya ait ödemeler için toplam 1.062 TL iade edildi, ancak önceki
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş’den 12.02.2026 tarihinde işsizlik teminatlı bir sigorta poliçesi yaptırdım. P...oliçeyi inceleyip devam etmek istemediğime karar verdiğim için, 15 gün cayma hakkımı kullanarak poliçemi iptal ettirmek istedim. Öncelikle telefon bankacılığı üzerinden iptal tale
Litas Hukuk isimli hukuk bürosundan icra dosyam olan 2026/23461 numaralı dosya ile ilgili olarak tarafıma ulaşan bir çal...ışan hakkında şikayetçiyim. 06.05.2026 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde ilgili kişi, ödeme konusunda yüksek ses tonu ile baskıcı ve saygısız bir üslup kullanmıştır. “Borcu öd
"Teşekkürler şartsız iademi gerçekleştirildi."
QNB Finansbank’a ait 5456 ile başlayıp ****2054 ile biten kredi kartımdan, ...07.05.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Ya
QNB Finansbank’ın Trendyol kredi kartını kullanıyorum. Kartımda yaşanan ve beklediğim ödemenin alınamaması nedeniyle yak...laşık 20 günlük bir gecikme oluştu. Ancak bankanın bu gecikmeye yaklaşımı tamamen rahatsızlık boyutuna ulaştı. Sabah 09.00’dan itibaren gün içinde defalarca aranıyorum; hem şirket
QNB Finansbank A.Ş. üzerinden kullandığım konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası 120000000320671 olan konut ...sigortası, bilgim ve iznim dışında Sompo Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenmiştir. Bu poliçenin, kendi onayım olmadan 26/05/2026 tarihinde tekrar yenilenmesini kesinlikle istemiyorum
QNB’deki bireysel kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve bu yapılandırmanı...n kalan borcunun tamamını 01.05.2026 tarihinde tek seferde ödedim. Buna rağ
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.49 sularında QNB Finansbank hesabıma ait TR0...9**************************99 IBAN’lı hesaptan, benim bilgim ve onayım dışı
QNB Finansbank kredi kartımdaki para puanını kullanmak için 06.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve Alanya ç...evre yolu üzerindeki Ganioğlu Opet’te puanlarımı kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine özellikle oraya gittim; ancak istasyona vardığımda QNB Finansbank pos cihazlarının olmadığ
12.11.2025 tarihinde TOKİ ödemem için QNB Finansbank kredi kartımdan 5.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu ödemenin bir ha...fta içinde ATM’lerden çekilebileceği bilgisi verildi; ancak Halkbank ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda her seferinde “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra t
QNB Finansbank kredi kartımı 30 Nisan günü kaybolması nedeniyle iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, yeni kartımın kargo ...ile gönderileceğini, fakat beklemek istemezsem dilediğim şubeden 4 iş günü içinde anında teslim alabileceğimi SMS ile de iletti. Bu bilgiye güvenerek 06.05.2026 tarihinde Bursa Gem
QNB kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı... ne çok sık ne de çok az, normal seviyede düzenli olarak kullanıyorum ancak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti, sonu 8870 ile biten kredi kar
Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir işlemi...mi düzgün şekilde yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden farklı işlemler denediğimde sürekli son aşamada “hata” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şube sayısı zaten çok az o
QNB Finansbank’a emekli maaşımı yeni taşıdım. Şubede bana 20.000 TL Nakit emekli maaş promosyonu verileceği sözlü olarak... ifade edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili şubeyle görüştüğümde net bir bilgi verilmedi, sadece oyalanıyorum fa
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce açtırdım. Kartım aktif olmasına rağmen bu süre içinde bir... türlü nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde nakit avans özelliğinin açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100