to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank müşterisiyim. 08.04.2024 tarihinde 153 9522 18 numaralı vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “Raha...t Paket” adı altında 20.474 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu paket için herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadığım halde aynı gün iç
Banka değişikliği sebebiyle QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapattım. Kapatma işlemlerinin... üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden risk raporumu sorguladığımda kredi limitlerim hâlâ QNB Finansbank üzerinde açık ve kullanılabilir olarak görünme
13.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Batıkent Meydan’da bulunan QNB Finansbank Batıkent şubesine hesaba para... yatırma işlemi için gittim. Şubede sıra numarası alarak içeride yaklaşık 1 saat bekletildim. İşlem sıram geldiğinde, G**** isimli çalışan son derece ilgisiz ve saygıdan uzak bir t
QNB Finansbank bünyesindeki maaş hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla kısıtlandı ve mobil ba...nkacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bankadan yalnızca “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında k
QNB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık uygulamamda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve hiçbir şe...kilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine yönlendirildiğimde de canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. İkamet ettiğim ilde QNB şubesi bulunmadığı i
QNB Finansbank’ın Pendik metro içindeki ATM’sinde aylardır aynı sorunu yaşıyorum. ATM’ye ilk yaklaştığımda ana ekran nor...mal şekilde görünüyor, kartı takıp işleme başlamak istediğimde ise ekran bir anda tamamen bembeyaz oluyor ve hiçbir yazı çıkmıyor. Bu yüzden para yatırma işlemi yapamıyoruz, işlem
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan limit kısıtlaması uygulanmış durumda ve y...aklaşık 1 gündür kartımla harcama yapamıyorum. Daha önceki kart borcum için yaptığım yapılandırmayı tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki bu kısıtlamanın devam etmesini kabul
Son dört hanesi 0673 olan QNB Finansbank kredi kartıma ait 13.04.2026 tarihli ekstreme, 982,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam eden bir müşteriniz olarak, bu ücreti 14.04.2026 tarihinde fark ettim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle
"Teşekkürler ilginiz için"
13 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Erdemli Şubesi’nde vasi maaşımı çekerken hem işlemle ilgili hem de çalışanların t...utumuyla ilgili son derece incitici bir olay yaşadım. Yaklaşık 1 yıldır aynı vasi maaşını diğer QNB şubelerinden hiçbir onay gerekmeksizin, bekletilmeden anında çekebiliyorum. Daha
Cumartesi gününden beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda ekranda 0850’li hattı aramam gerektiği yazıyor; aradığımda ise müşteri temsilcisi “buna yetkiniz yok” diyerek yardımcı olmuyor ve nedenini de açıklamıyor. Tarafıma
13.04.2026 tarihinde saat 15:30-16:30 arasında Sultanbeyli merkezde bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QNB Finansbank’tak...i tek hesabıma toplam 42.350 TL para yatırma işlemi yapmak istedim, ancak ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün içinde QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayar
QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır num...ara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh
Vip Morfan adı altında kurulan bir gruba katılarak, gerçekten borsada işlem yaptığımı sanarak 2024 yılı Eylül–Ekim aylar...ı arasında çeşitli bankalar üzerinden, çoğunlukla QNB üzerinden olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL para gönderdim. Ancak daha sonra yatırdığım bu parayı hiçbir şekilde geri a
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım dışında, 1000 TL tutarında “yurt dışı webpos”... şeklinde görünen bir işlemle para çekildi. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum; mobil bankacılık üzerinden ya da başka bir kanaldan kesinlikle böyle bir harcama veya transfer
"QNB Türkiye ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde 1.11...5,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 13 Nisan tarihli eks
QNB Finansbank kredi kartı borcumun tamamını 09/04/2026 tarihinde ödememe rağmen, kartım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılm...adı ve kartım sistemde aktif görünmüyor. Ödeme sonrası kartımın otomatik olarak açılacağını düşünürken, günlerdir aynı sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap borcumu 2 aydır ödemek istiyorum ancak bankanın dijital ve çağrı merkezi süreçleri ne...deniyle bir türlü işlem yapamıyorum. Yaşadığım yerde QNB şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi dijital kanallardan yapmak zorundayım. Dijital şifre alamadığım için hesabıma giriş y
"Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık şifremi unuttuğum için ...yaklaşık bir aydan uzun süredir yeni şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem
14 Nisan 2026 tarihinde saat 14:20'de QNB Finansbank'tan, kredi kartı ve kredi başvurusu ile ilgili iki adet SMS aldım. ...Ancak ben ne bugün ne de geçmişte QNB Finansbank'a herhangi bir kredi veya kredi kartı başvurusu yapmadım; ayrıca bu bankada açılmış bir hesabım da hiç olmadı. Buna rağmen resmi SM
Bugün Google üzerinden giriş yaptığım Grandpashaset adlı siteye 11:26’da QN...B Finansbank hesabımdan banka havalesiyle 500 TL gönderdim. Havale açıklama
11.04.2026 Cumartesi günü sabah saat 08:30–08:45 arasında Ankara Mamak Natoyolu’nda bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Q...NB Finansbank’taki TR51********************16 IBAN numaralı hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. ATM bu tutarın yalnızca 6.000 TL’sini aldı, kalan miktarı ise geri verdi. Ben de ka
11.04.2026 tarihinde saat 01.42 ve 01.45 sularında, QNB nezdindeki banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan eFootball üze...rinden iki kez 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu uygulama telefonumda yüklü değildir ve eFootball ile hiçbir üyelik, alışveriş veya ba
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım 09.04.2026 tarihinde bana gönderilen tek bir SMS ile hiçbir gerekç...e açıklanmadan kısıtlandı. Mesajda, güvenliğim gerekçe gösterilerek hesaplarımın kısıtlandığı ve gerekli araştırmalardan sonra bilgi verileceği yazıyordu. Hesaplarımdan yaptığım tü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100