Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Maaşıma Ulaşamıyorum!

QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O tarihten bu yana şubeye gitmeme rağmen hesabım yeniden açılmadı ve artık şubeden de işlem yapamıyorum. Çalıştığım iş yeri QNB Finansbank ile çalıştığı için maaşım bu bankaya yatıyor ancak bugün maaşım yattığı halde hiçbir şekilde paramı çekemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “hesabınızda kısıt bulunmakta” denilip görüşme sonlandırılıyor, nedenini anlatan ya da çözüm sunan kimse olmuyor. Hem şubeden hem de çağrı merkezinden doyurucu bir açıklama alamadan mağdur ediliyorum.

QNB Finansbank’tan, hesabımın tekrar açılmasını ve hesabımda biriken maaşlarımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.