to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 aydır QNB Finansbank’ta aktif olarak kullandığım maaş hesabım üzerinden hiçbir sorun yaşamadan işlemlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak 2 gün önce maaşım hesaba yatırıldıktan sonra hesabıma erişimim kısıtlandı ve hem para transferi hem de ATM’den nakit çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımda bulunan 30.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Banka tarafından eksik evrak nedeniyle işlem yapılamayacağı belirtiliyor ancak bana hangi evrakların eksik olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli yoğunluk olduğu söyleniyor ve destek alamıyorum. Bu durum nedeniyle kiramı ödeyemiyor ve mağdur ediliyorum. Hesabımın derhal açılmasını ve paramı kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde maaş hesabıma para girişi oldu ancak o günden bu yana QNB Finansbank'taki hesabımdan hiçbir şekilde para transferi, ATM'den para çekme veya başka bir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için hem Gölcük Şubesi'ne hem de İzmit Merkez Şubesi'ne başvurdum, müşteri hizmetlerini arad...
QNB Finansbank Çankırı Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma maaşım yatırıldıktan sonra yaklaşık 3,5-4 gün boyunca paramı hiçbir şekilde kullanamadım. Mobil uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “eksik evrak” uyarısı aldım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeyle iletişime geç...
Yorumlar