to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma/kullanımıma bir kısıtl
QNB Finansbank kredi kartımı ve Trendyol kredi kartını daha önce kullanıma kapattım. Trendyol kredi kartı için son bir k...ez olmak üzere ödeme ekstresi geldi. QNB Finansbank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Kartlarımı iptal ettirdiğim için internet üzerinden de ye
QNB Finansbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım şubesine bağlı... hesabım bloke durumda ve aynı zamanda dijital bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Şifremi “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek defalarca yenilemeye çalışmama rağmen, h
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta Eskişehir Tepebaşı şubesine bağlı maaş hesabımı kullanıyo...rum. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden hesabıma giriş yaptığım
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 5 gündür kısıtlama bulunuyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya giriş denemesi yaptığımda hatalı giriş yaptığımı belirten bir uyarı alıyorum, aynı zamanda SMS ile de hesabımın/şifremin blokelendiğine dair mesaj geliyor. Bu süreçte şifre ye
QNB kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sadece kredi kartı kullanıcısıyım, norm...al vadesiz hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Kredi kartıma borcum olmasına rağmen QNB hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle borcumu kendim ödeyemiyorum. Hesabıma kredi kartı b
QNB Finansbank mobil uygulamasını Android telefonumda güncelledikten sonra, son güncellemeden beri hiçbir şekilde hesabı...ma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “işleminize şu anda devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hes
QNB Finansbank bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dijital şifre değişikliği yap...mam gerekiyor; ancak yeni kimlik kartım kırıldığı için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğu bölgesinde üs karakolunda görev
QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban
QNB’nin “QNB Dijital Bankacılık” ve “Dijital Köprü” uygulamalarına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye... çalıştığımda “Devam etmeniz için yeni sürümü yükleyin” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı siliyorum, yeniden yüklüyorum, defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapa
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığı...mda “Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için bazı önemli geliştirmeler yaptık; bu sebeple QNB Mobil kullanmaya devam etmek için uygulamamızın yeni versiyonunu yüklemeniz gerekiyo
"Talebin olumlu sonuçlandı teşekkür ederim 🙏"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla mobil bankacılık... üzerinden erişimim kısıtlandı ve şu anda mobil bankacılığa hiç giriş yapam
QNB müşterisi olarak hem kredi kartım hem banka kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamı...yorum. Hiç 4 haneli şifre oluşturmadım ve hattım değiştiği için sim kart blokem bulunuyor. Bu nedenle ne uygulamaya girebiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi rahatça yapabiliyorum
QNB Finansbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şubey...e erişim hakkınız yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 3 yıl ve fazlasıdır devam ediyor ancak o zamana kadar çok ihtiyaç duymadığım için üzerine g
QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o
QNB Finansbank mobil şubeme 15.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “i...şleminiz şu anda gerçekleşmiyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorun benden mi kaynaklanıyor anlamak için mobil uygulamayı telefonumdan sildim, tekrar y
QNB Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık 550.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır ve hesabım kapalı göründüğü için h...esaba giriş bile yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu bloke devam ediyor ve parama fiilen erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak banka şubesine gittim, hesabımda kısıt olduğunu söyledil
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması 29 Ocak'tan beri çalışmadığı için yaklaşık bir haftadır hiçbir işlemi mobil u...ygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistemsel bir arıza var, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu süreçte mü
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş ya...pamıyorum. Hat ve operatör değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye ç
QNB Finansbank Trendyol kartı aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartıma ve dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şif...re almak istediğimde sistem hem kimlik bilgilerimi hem de kart bilgilerimi kabul etmiyor, bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850
"Çok saglun"
QNB Finansbank internet bankacılığıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. ...Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınız kapatılmış” uyarısı çıkıyor v
"Teşekkürler"
QNB’de maaş müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Kart Finans kredi kartım banka tarafından bana hiçbir şekilde sorulma...dan ve onayım alınmadan değiştirildi. Bu kontrolsüz değişiklik yüzünden tüm otomatik ödemelerim ve dijital ödemelerim aksadı. Kart değişikliğinin ardından bugün mobil bankacılık u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100