to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Bankası mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda... işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Manisa Yunusemre’deyim ve sorunun benden mi, uygulamadan mı kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu süreç
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... sürekli “Lütfen şubenizle görüşünüz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde bankaya başvurduğumda bana sadece maaş hesabı açılabileceği söylendi,
QNB Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Şubesi’nde bulunan ticari hesabıma 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana güvenlik sebebiyle ...bloke konuldu ve yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ticari hesabımı kullanamadığım için işlerimde ciddi aksaklıklar ve maddi kayıplar yaşıyorum. Şube
QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya ...başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden
Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için ...müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli ATM’ye yönlendirildim fakat ATM üzerinden de hiçbir şekilde sorunum giderilemedi. Müşteri hizmetlerini tek
QNB nezdindeki bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum ve dün SMS ile tarafıma hesabımın kapat...ıldığı bildirildi. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan paramı çekmek için önce Çarşı şubesine gittim, burada çalışanlar kendi ana şubem olan Adana Kozan Yolu Şubesi’ne gidere
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi... bir borcum, idari ya da yasal takibim olmamasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “işlem talebiniz
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Manavgat Demokrasi Bulvarı şubesi müşterisiyim. 16.01.2026 tarihinden bu yana internet bankacılığıma ve m...üşteri hizmetlerine erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. İnternetten ya da telefondan giriş yapmaya çalıştığımda, müşteri yetkimin de kısıtlandığı söyleniyor ve hiçbir
QNB Finansbank mobil uygulamasına bugün saat 19:00 civarından itibaren bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp bilg...ilerimi girdikten sonra şifre ekranından sonra “geçici bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve sistem beni içeri almıyor. Uygulamayı hem güncelledim hem de tekrar tekrar açıp denedim
"Sorunum çözüldü"
QNB mobil bankacılık uygulamasına dünden beri, özellikle dün akşamdan bu ya...na giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştire
Telefon değişikliği yaptıktan sonra QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama benden yalnızca NFC ile ...kimlik doğrulama istiyor. Ancak denediğim hiçbir telefonda kimliğim okunmuyor ve bu nedenle günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetl
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için yaklaşık üç gü...ndür uğraşıyorum. 15.01.2026 günü saat 16:30 civarında görüntülü görüşmem t
13.01.2026 tarihinde hediye edilen yeni telefonuma geçtikten sonra QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Mobil bankacılığa giremediğim için ödemelerimi yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyor ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Dijital şifre o
QNB internet bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde sistem tarafından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma eriş...emiyorum. Şifremi defalarca kontrol etmeme rağmen giriş yapamıyorum. Telefondan canlı desteğe de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu bankaya iletip çözüm bulamıyorum. Hem he
QNB Finansbank’ta adıma kredi kartı nakit avans hesabı açıldı; ancak yaklaşık 10 gündür güvenlik gerekçesiyle dijital ba...nkacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine erişim sağlayamadığım için hesabımı, hareketlerimi ve borç durumumu kontrol edemiyorum. Bu durumla ilgili
QNB bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem QN...B Mobil hem de QNB Invest uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde güvenlik doğrulaması için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak bu numaraya artı
QNB Finansbank’ta adıma kayıtlı bireysel hesabımda 3 haftadır MASAK blokesinden dolayı hiçbir şekilde işlem yapamıyorum,... hesaba dahi giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 452.000 TL bulunuyor ve bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyor olmam hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakıyo
QNB’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Uzun süredir mobil bankacılığıma erişemiyor, hiçbir şeki
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım ve buna bağlı mobil/internet bankacılığı ile telefon bankacılığıma 2 Ocak itibarıyl...a “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde SMS gelerek kısıtla
"Teşekkür ederim en kısa sürede sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 26.10.2025 tarihinde 200.000 TL para transferi yapıldı. Bu transferd...en kısa bir süre sonra internet bankacılığına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine bankaya gittiğimde hesabı
QNB Finansbank müşterisiyim. Daha önce 2,5 ay öncesine kadar kullanıyordum, ama kullanmaktan vazgeçtim, sildim. Telefonu...ma bir tane daha Cif SIM taktım. Sonra birinden bana para göndermesini istedim, ama para geldi. Hesabıma giriş yapamadım; telefon kimlik tanımıyor. Kartı iptal ettiğim için giriş y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100