to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce QNB Fix kredi kartımı aldım ve o zamandan beri kartla yaptığım harcamalar karşılığında tanımlanan 6...70 TL para puanı hiçbir yerde kullanamıyorum. Bankanın belirttiği e-ticaret siteleri listesinde Hepsiburada yer almasına rağmen, ödeme adımında kart bilgilerimi girdiğimde puanlar
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank Fix kredi kartımdan 14.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dı...şında internet üzerinden yüksek meblağlı izinsiz işlemler yapılmıştır. Yakl
"Hızlı dönüş olup şikayetim giderildi"
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartıma tanımlanan ParaPuan kampanyasıyl...a ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın mobil uygulama
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kartımdan 21 Ekim 2026 tarihinde öğle saatlerinde bilgim ve onayım olmadan internet üzerind...en toplam 1.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Apple.com üzerinden üç ayrı işlem olarak yansıyan bu harcamalara ilişkin SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu işlemlerin hiçbir
QNB Fix kredi kartımın borcunu tamamen ödememe ve şu an hiçbir gecikmem olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kartıma uygul...anan limit kısıtlaması kaldırılmıyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 5926’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak somut hiç
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartım bana aidatsız kart olarak tanıtılmasına rağmen, 2026 yılının her ayına ait eks...treme “Alışveriş faizi BSMV ve KKDF” adı altında 1.500 TL ile 2.000 TL arasında değişen tutarlar yansıtılmaktadır. Hem taksitli hem de peşin yaptığım alışverişler sonrasında, her a
"Telefi edildi 1000 TL ParaPuan tekrar tanımlandı çok teşekkürler"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım için düzenlenen otomatik fatura ödeme ...talimatı kampanyasına katılarak kartımdan otomatik ödeme talimatları verdim
QNB Finansbank’a ait QNB Fix ve QNB Troy kredi kartlarımı Nisan 2026 civarında kapatmak için talepte bulundum. Kartlarım...ı kapatmak istediğimi ilettiğimde banka yetkilisi, kartları kapatmaktan vazgeçmem karşılığında tarafıma 900 TL değerinde puan tanımlanacağını söyledi. Bunun üzerine kartlarımı kapa
"Aylar öncesinden katılmış olduğum kampanyayı unuttuğum için yanlış anlamışım borçlandırdılar sandım fakat müşteri temsilcisi durumu izah edince olay aydınlandı"
QNB Finansbank’a ait Fix Troy kredi kartımda 167.100 TL borcum bulunuyor. Bu borcu gelirime göre ödeyemediğim için 36 ya... da 48 aya kadar makul taksitlerle yapılandırma talebinde bulundum ancak banka defalarca kez olumsuz dönüş yaptı. 19.10.2026 tarihinden beri bu borcu düzenli şekilde ödeyemiyorum
QNB Finansbank’a ait Fix kartımı kullanıyorum ve Temmuz ayından bu yana para puanlarımla ilgili sorun yaşıyorum. Alışver...iş yaparken ParaPuan ile ödeme yapmak istediğimde hiçbir şekilde “ParaPuan ile öde” seçeneği çıkmıyor ve sistemde para puanım yokmuş gibi görünüyor. Özellikle para puanın geçerli o
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank üzerinden kredi kartı alımı sırasında bana 25.000 TL sıfır f...aizli, taksitli nakit avans kullanabileceğim yönünde bir kampanya tanımland
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
QNB Fix adına tarafıma, bankada hiçbir hesabım ve anlaşmam olmamasına rağme...n reklam ve ekstre bilgilendirme içerikli mailler gelmektedir. QNB ile hiçb
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans Fix kredi kartımı her ay gününde ve tam tutarında, hiçbir gecikme... olmadan ödüyorum. Buna rağmen, haberim ve onayım olmadan kredi kartı limitim 608.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Bugün mobil uygulamadan kartıma baktığımda limitimin
QNB Finansbank Fix kartım için müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede..., konuşmanın sonuna hızlıca ekledikleri bir kampanyaya onay verdiğim söylen
QNB Senkronizasyon Hatası ve Şartları Sağlamama Rağmen Yükseltilmeyen Kart Limiti Mağduriyeti QNB Finansbank üyesi bir... müşteriyim. Güncel ve resmi Findeks (KKB) kredi notum 1643 (İyi Seviye) olmasına rağmen, QNB Mobil uygulamamda kredi notum aylardır güncellenmemekte ve gerçeği yansıtmayacak şekil
QNB kredi kartımdan 12 Ekim 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.285,75 TL kart aidatı kesildi. İşten ayrılmamın ...ikinci ayında bir anda bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılması ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerine yaz
QNB Finansbank Fix kredi kartımla 08.10.2026 tarihinde 8.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı özellikl...e bankanın eğitim ve sağlık kampanyası kapsamında faizsiz 3 taksite bölüneceği bilgisine güvenerek gerçekleştirdim ve kartıma kampanyanın tanımlandığına dair SMS de aldım. Buna ra
QNB Finansbank sonu 1701 ile biten Troy kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.460 ₺ tutarında üy...elik aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutar şu anda bekleyen işlemler arasında görünmektedir ve bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
"Sorunu hızla çözdüğü için QNB ye teşekkür ederim."
QNB Fix kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde “hediye para geri alım” adı al...tında 238,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önc
"Konu ile ilgili tarafıma mail gönderildi ve 150 puan yüklendi, ancak yine de müşteriden özel bilgi içeren fatura istemek yanlış. Ayrıca QNB Finansbank ta maalesef sürekli pos tanımı farklı sorunu çok yaşanıyor. Posları banka veriyor hangi sektörden verdiğini ben ya da hiçbir müşteri bilemez. Marketse market, giyimse giyim vb. Bu tanımlamaları banka düzgün yapmalı."
QNB Finansbank Fix kartım ile 27.09.2026 tarihinde Carrefour online market ...üzerinden 2.159,77 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem, katıldığım mark
QNB Finansbank’a ait QNB Fix Master kredi kartımda 7.500 TL Nakit avans limiti görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır 1 T...L bile nakit avans kullanamıyorum. Kart ödemelerimi düzenli yapıyorum, gecikme yaşamıyorum, kartı alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorum fakat nakit ihtiyacım olduğunda sistem hi
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 4 Ekim tarihinde... ekstreme 1.460 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığ
QNB Finansbank Fix kredi kartıma ait borcum yaklaşık 8 ay içinde 1.000.000 TL’den 1.800.000 TL’ye yükselmiştir. Bu artış...ın faiz ve masraflar dahil nasıl bu seviyeye geldiğini anlamakta zorlanıyorum ve uygulanan maliyeti aşırı ve hukuka aykırı buluyorum. Bankaya e-posta yoluyla başvurarak detaylı fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
