İzinsiz Kesilen 1.285,75 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

QNB kredi kartımdan 12 Ekim 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.285,75 TL kart aidatı kesildi.

İşten ayrılmamın ikinci ayında bir anda bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılması ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerine yazdığımda, kartımı Fix karta yani aidatsız karta şimdi geçirsem bile alınan aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de çözüm üretilmemesi sebebiyle bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan kesilen 1.285,75 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.