to read complaints and reviews, or file yours.QNB nezdinde tarafıma ait Fix Kart ve Xtra Kart olmak üzere iki adet kredi kartım bulunmaktadır. Kartlarımı kapatmak ist...ediğim süreçte müşteri temsilciniz, kartlarımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde hesabıma 650 TL puan yükleneceğini belirtti ve bu kapsamda puan yüklendi; ancak 650 TL
3 Nisan’dan bu yana QNB Finansbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.... Extra kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmak yerine 6 ay açık kalırsa 650 TL ParaPuan yükleyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kart aidat
QNB Fix kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve tüm borcumu 14 Şubat’ta telefon bankacılığı üzerinden 50.000 TL ödeye...rek tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve uzun süredir bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bekleyin, 1 ayda açılır” denildi; ancak üz
04.04.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, sonu 8723 ile biten kart...ımdan 20.000 TL tutarında “PUBG mobil para çekimi” işlemi yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir şifre gelmedi, ben de hiçbir şekilde şifre girişi yapmadım ve bu çekim b
"Sorunum çözüldü, QNB Fix kartımdaki ParaPuan'lar artık sorunsuz kullanılabiliyor ve talep ettiğim ücret iadesi de gerçekleşti."
QNB Fix kartımdaki parapuanlarımı yaklaşık 2 haftadır Carrefour marketlerde... kullanamıyorum. Banka görevlileri bu puanların Carrefour’da geçerli olduğu
İş yerimin talebi üzerine QNB Finansbank’ta maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında, şubedeki görevliye kredi kart...ı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana kredi kartının zorunlu olduğunu söyleyerek QNB Extra kredi kartı hesabı açıldı. Bu süreçte kredi kartına ait herhangi bir yıllık üc
7 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında QNB CardFinans Fix kredi kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi. Şu anda Q...NB Finansbank mobil uygulamasında toplam 256 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor; ancak bu puanlar sistemde görünmediği için hiçbir yerde kullanılamıyor ve birkaç gün içinde de silinece
QNB Finansbank Fix Card kartımla bu ay içerisinde market alışverişlerimde bankanın sunduğu yüzde 10 iade kampanyasından ...yararlanmak için toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında iadenin hesap kesim tarihinden sonra yansıyacağı, bana da özellikle 27’sinde hesap kesili
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımı 8 Mart’tan bu yana nakit avans için kullanamıyorum. Kart ödemelerimi d...üzenli yapmama rağmen nakit avans limitim kapalı görünüyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini hemen her gün arıyorum, her seferinde bunun banka politikaları gereği dönemse
QNB Finansbank'ı Fix kredi kartı borcumu komple kapattım, şu an hiçbir bankaya veya kuruma borcum olmamasına rağmen yakl...aşık 9 aydır kartımdaki limit kısıtlaması kaldırılmıyor. Bu süreçte iki kez çağrı merkeziyle, iki kez de Şikayetvar hattı üzerinden görüştüm. Her seferinde bana, düzenli kullanım
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 940,40 TL “hediye para geri alım ücreti” adı altında bir t...utar kesildi. Kartımda taksitli işlem dahi yokken ve herhangi bir avantajından da faydalanmazken bu tutarın alınmasını son derece mantıksız buluyorum. Hiçbir kampanyaya kendi iste
"Puanım yüklendi teşekkür ederim"
QNB’nin Ramazan kampanyası kapsamında 9 Mart’ta Ankara’daki Fix Gross marke...tten QNB kredi kartımla 2.803 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartl
"Trendyol iade etti."
"İade yapıldı çok teşekkürler"
Ocak 2026’da QNB Finansbank müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmes...inde, mevcut kredi kartımı kart aidatı nedeniyle kapatmak istediğimi açıkça
"Para iade edildi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımın 4583 ile biten numaralı ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft adına 7.099,99 TL tutarında b
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımda biriken para puanlarımı uzun süredir internet alışverişlerimde kullan...amıyorum. Hepsiburada, N11, Trendyol gibi platformlarda alışveriş yaparken ödeme aşamasında para puanlarım hiç görünmüyor ve kullanıma sunulmuyor. Kartımda toplamda 700 TL tutarın
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımın yapılanma borcunun son dört taksitini Şubat ve Mart ayları içinde erk...en olarak tamamen kapattım. Hatta erken kapatmadan kaynaklı fazla ödeme tutarı diğer hesabıma iade edildi ve bu işlem için tarafıma teşekkür dahi edildi. Bugün itibarıyla kartımda
QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartım için yasal hakkım olan harcama itirazı ve iade talebi oluşturduktan sonra, hiçbir ...yasa dışı faaliyette bulunmamış olmama rağmen yaklaşık iki aydır haksız bir şekilde engellenmiş durumdayım. Bankanın müşteri hizmetleri numaralarına ulaşamıyor, aranmayı dahi sağla
04.03.2026 tarihinde saat 01.01 civarında sonu 9365 ile biten QNB Fix Troy kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 251,50 T...L tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme sırasında ekranda hata uyarısı aldım ve işlem başarısız olarak göründü, ancak buna rağmen kartımdan 251,50 TL tutarında çekim gerçekleşt
"Teşekkür ederim şikayetim mesajım QNB tarafından dikkate alınıp aynı gün içinde ücret iadesi yapıldı."
"QNB Türkiye ile 900 TL tutarlı bir işlemde 3D güvenlik aşamasında iptal etmememe rağmen tutar çekildi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, temsilci Ziraat Bankasından ekran görüntüsü istedi ve ben gönderdim; ardından iade gerçekleştirildi ve sorun çözüldü."
QNB Fix kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, yaklaşık 2025 Aralık ayı...ndan beri kart limitim 0 olarak görünmekte ve kartımı hiçbir şekilde kullan
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı özellikle kampanyalarınız için çıkardım; ancak banka kartıma hiçbir şekilde limit ...tanımlanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de bu kart için yer açmak adına düşürmeme rağmen, sıfır limitli bir kart olarak duruyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığ
QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartım ile ilgili olarak hiçbir harcama yapmadığım ve kartımı hiç kullanmadığım hald...e tarafıma borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ParaPuan yüklemesi yapılmış, bu durumu 3 Mart 2026 Salı günü gelen mesajla tesadü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
