Sıfır Faizli Kredi Vaadine Rağmen Yüksek Faiz Uygulandı, Çözüm Bekliyorum
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Reklamlarda sıfır faizli kredi imkanı sunulmasına rağmen, başvuru sır...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Reklamlarda sıfır faizli kredi imkanı sunulmasına rağmen, başvuru sır...
QNB Finansbank Çerkezköy Şubesi ve G***** G******* hakkında şikayetim var. 25.04.2025 tarihinde, banka çalışanı tarafından telefonla aranarak, vadeli mevduat hesabıma çok iyi bir faiz oranı uygulanacağı ve mevcut bankamdaki (Saray Ziraat Bankası) vadesi dolan paramı QNB Finansbank’a aktarmam durumun...

QNB Finansbank’tan kullandığım iki ihtiyaç kredimin faiz oranları çok yüksek olmasına rağmen, bankadan yapılandırma ve faiz güncellemesi talebime olumlu bir dönüş alamıyorum. İlk kredimin toplam borcu 240.381 TL, aylık taksiti 12.019 TL ve faiz oranı %4,99; ikinci kredimin ise toplam borcu 185.908 T...
10.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait 5210 2205 ve 5234 2080 numaralı kredi kartlarımın toplam 513.000 TL olan borcunu, devletin sunduğu 3.11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırmak için mobil ve internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da bu talebim...
QNB Finansbank müşterisiyim ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Kart ve ek hesap borçlarımı her zaman gününde ya da öncesinde ödemekteyim. Eylül ayında ek hesabıma 150.000 TL borç ödedim, ardından iş dolayısıyla başka bir hesaba para transfer ettim. 17 Eylül tarihinde hesabıma tekrar para gi...

7 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartım (son dört hane: 2347) için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Aynı gün eşimin kredi kartı için de yapılandırma başvurusu yaptık. Eşimi arayarak dönüş yaptılar ve ona, bugünün son olduğu, pazartesi gününden itibaren faiz oranı...
24.07.2025 tarihinde BDDK’nın yayımladığı borç yapılandırma kararı kapsamında QNB Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, BDDK kararında belirtilen şekilde 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı üzerinden borcumu yapılandırmak istediğimi ifade ettim. Gecikmede olan kredi kartı borcumun da...

10 Temmuz’da yayımlanan kanuna göre kredilerde ve kredi kartlarında 3.11 faiz oranı ile yapılandırma hakkı getirildi. Ancak QNB Finansbank’tan çektiğim 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin faiz oranı 4.29 olarak devam ediyor. Şu anda kalan borcum 128.734 TL ve toplam geri ödeme tutarı 231.732 TL’...

QNB Finansbank’ta bulunan TR19**************************61 IBAN numaralı standart ek hesabımdan, 20.09.2025 ile 01.10.2025 tarihleri arasında kullandığım 9.170 TL bakiyeye karşılık 1.009 TL faiz tahsil edildiğini fark ettim. Uygulanan faiz oranının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında...

28 Ağustos 2025 tarihinde QNB hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirdiğimde, Artı Para limitim kullanılarak hesabım 18.105,58₺ eksi bakiyeye düştü. Aynı gün içerisinde (yaklaşık 7 dakika sonra) hesabıma para girişi oldu ve eksi bakiye kapandı. Ancak, bu kısa süreli eksi bakiye için 1 Eylül 2025 tarihind...

QNB Finansbank vadesiz hesabıma tanımlı olan Artı Para ek hesabın faiz oranı, herhangi bir sözleşme veya garanti olmadan belirli aralıklarla sürekli olarak artırılıyor. Son 3 aydır bu artışları düzenli olarak fark ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bankayla iletişime geçmeye çalıştım ancak ...

15 yıldır QNB Finansbank Ek Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) kullanıcısıyım. Bugün tarafıma, 1 Ekim 2025 tarihi itibarıyla aylık faiz oranının %4.50, gecikme faiz oranının ise %4.80 olarak güncelleneceğiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı iletildi. Ek Hesabımı sadece mobil bankacılık üzerinden kullanı...
Sayın QNB bankası yetkilileri. Yaptığınız hata ve kanuna aykırı hesaplamayı sizlere tek tek anlatıyorum. 1. Ana borcum: 5.506 USD 2. Ödediğim kısım: 2.962 USD 3. Kalan borcum: 2.544 USD Faiz nasıl işliyor? Banka, kalan 2.544 USD için günlük/gecikme faizini hesaplıyor. Bu faiz, Türkiye Cumhuriyet ...

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kredi kartı borcumun yeniden yapılandırılması hakkımı kullanmak istiyorum. QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ait borcumun, tarafıma uygun görülecek faiz oranı ve taksit seçenekleriyle 72 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. 2...
QNB internet bankacılığı üzerinden açtığım online vadeli hesabım için Otomatik Kazananlar Kulübü üyeliği kapsamında 2 adet avantaj seçebileceğim belirtilmişti. Ben de % 46 faize ek % 1 ek faiz seçtim. 19 Ağustos’tan itibaren 3 ay boyunca bu ek faizden yararlanabileceğim hem müşteri temsilcisi tarafı...

QNB mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açmak istedim. Bana teklif edilen faiz oranı %43,25 olmasına rağmen, hesabı açmaya çalıştığımda sistemde sadece %39 oranı tanımlı olarak görünüyor ve işlem bu oran üzerinden gerçekleşiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tutarı hesaba aktardık...

28.08.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden Kazandıran Günlük Hesap’ıma 1.366.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma beklediğim faiz geliri yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 17:00'dan sonra yatırılan paralara o gün faiz verilmediğini söylediler. Fakat bu uygulama değişikl...

QNB Finansbank’a ait Esnek Hesap (Artı Para) ve kredi kartı borçlarımın gecikmede olmasına rağmen, yasal hakkım olan yapılandırma başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Yaklaşık 6 haftadır hem Adana Toros Şubesi’ne başvurdum hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım; ancak yardımcı ...

25.08.2025 tarihinde QNB müşteri hizmetleriyle ihtiyaç kredimi yapılandırmak için iletişime geçtim. Yasal azami faiz oranı 3.11 olmasına rağmen, tarafıma 4.50 faiz oranı sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca kredi kartlarına 3.11 faiz oranı uyguladıklarını belirttiler. İhtiyaç k...
Merhaba 22.08.2025 tarihinde Akbank'taki X. X milyon tl mevduatım dolması sonrası qnb.com.tr sitesinde apaçık şekilde e-vadeli mevduat hoş geldin faizi olarak %44.5 verildiği belirtiliyor. Bunun üzerinde daha önce QNB müşterisi olmadığım halde ilk kez uygulamanızdan kimlik görüntülü görüşme ile hesa...

QNB Finansbank Kazandıran Günlük Hesap ürününde, internet sitelerinde %46 faiz oranı belirtilmesine rağmen, mobil şubede hesabıma uygulanan faiz oranı %37 olarak görünüyor. Bu durumu yaklaşık 1 aydır fark ettim ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun m...
QNB Finansbank, %3,11 faiz oranı ile kredilerimi yapılandırmıyor ve ödeme yapamıyorum. Sorumluluk kabul etmiyorum. İcra takibi başlatacaklarını söylediler. Yapılandırma yasallaştığı halde, bu banka bu faiz oranı ile bana yapılandırma yapmadı. Başvuru oluşturduğum halde, tarafıma kaç kez olumlu bir d...
QNB Finansbank kredi kartım için geçen ay yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrası ilk taksit ödememi de gerçekleştirdim ve 18.000 TL ödeme yaptım. A...