Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta Hoş Geldin Faizi Reklamı Ve Gerçek Oran Farklılığına Büyük Hayal Kırıklığı

profile
22 Ağustos 2025 17:52
2.461

Merhaba 22.08.2025 tarihinde Akbank'taki X. X milyon tl mevduatım dolması sonrası qnb.com.tr sitesinde apaçık şekilde e-vadeli mevduat hoş geldin faizi olarak %44.5 verildiği belirtiliyor. Bunun üzerinde daha önce QNB müşterisi olmadığım halde ilk kez uygulamanızdan kimlik görüntülü görüşme ile hesap açtım 22.08.2025 saat 14.44. Vadeli mevduat 32 günlük açılmaya çalışıldığında ise gösterilen faiz oranı %42. Piyasadan oldukça düşük + %44.5 şeklinde reklam edilmesi yalan. Garanti Akbank (yeni açan 45.5 eski 43.5) İş Bankası vakıf Ziraat hepsi 44, 44.5, 43.5 Denizbank 45 veriyor bugün. Hatta açmadan önce sormak için 0850 numaranızı aradım fakat müşteriniz olmadığım için temsilciye bile bağlamadı. Hesap açtıktan sonra bağlandım oranlar farklılık gösteriliyor vs dedi. O***** şubenize de asla ulaşılmıyor. Telefon açan yok. 0850'deki ilk temsilci biraz bekleteceğim dedi. Sonra 1 dakika sonra hat kesildi. Başka temsilci aktardı. Sizin segmentiniz farklı dedi. Geri gönderdi. Aynı temsilciye. Sonra tekrar aradım başka temsilci şubeye bildiriyorum arayacak dedi aranmadı. Başka bir temsilci de müşteri odaksız düşmanca konuştu. Hiçbir işlem yapmadı. Cinnetlik durum. Garantiye %44'ten X. X milyon taşıdım geçtim. Bu şekilde %44.50'ye varan şeklinde alenen yalan söyleyip %42 vermenizi de BDDK'ya şikayet edeceğim. Soruyorum tam olarak hangi miktar ve zaman dilimine %44.50 veriliyor diye cevap veremiyorlar. Zamanımı harcayıp yepyeni QNB ilk kez hesap açtım yaşanılan durum bu. Diğer bankalarda yüklü miktar mevduatımı şu ana kadar müşteriyle dalga geçen QNB'de hiç tutmamakla ne kadar doğru etmişim. Bir çözüm geleceğinden değil kayıtlara geçsin diye bu formu gönderiyorum. https://www.qnb.com.tr/e-vadeli-mevduat-urunleri
https://www.qnb.com.tr/vadeli-mevduat-urunleri

22 Ağustos 2025 18:06 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Degerlen sonuçtan memnun değil

QNB Finansbank'ın %52'ye Varan Faizi Yalan! Ancak %40'a Varıyor

profile
23 Temmuz 2024 14:14
6.764
QNB Finansbank'ın %52'ye Varan Faizi Yalan! Ancak %40'a Varıyor

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Vadeli Hesapta Maddi Kayıp Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 16:31
1.422

Faiz Oranında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kötü Müşteri Deneyimi

profile
13 Mayıs 2025 15:36
7.000

Kazananlar Kulübü Avantajları Neden Kayboldu?

profile
01 Nisan 2025 13:27
3.002
Kazananlar Kulübü Avantajları Neden Kayboldu?
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Kasım 2024 18:52
4.434
"Sorun hemen çözüldü teşekkürler QNB Finansbank."
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri