to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Kazandıran Günlük Hesap ürününde, internet sitelerinde %46 faiz oranı belirtilmesine rağmen, mobil şubede hesabıma uygulanan faiz oranı %37 olarak görünüyor. Bu durumu yaklaşık 1 aydır fark ettim ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun mobil şube üzerinden gerçekleştiğini belirtmek isterim. Bankadan beklentim, internet sitesinde belirtilen doğru faiz oranının hesabıma uygulanmasıdır.
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım günlük kazandıran hesapta, son 2 gündür günlük faiz hesabı yapılmadığını fark ettim. Hesap numaramın sonu 3797’dir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme ...
Vaatler %51 gerçekler %39. Bireysel müşteri kazanmaya ihtiyacı kalmamış sanırım QNB'nin, neden mi böyle düşünüyorum. Okuyalım lütfen; QNB hesabımı 20 aydır kullanmıyordum ve dün günlük kazandıran hesaba %51 faiz verdiklerini okudum. Teyit için şubemi aradım 6 aydır kullanmıyorsunuz siz de %51 alacak...
QNB Bankası'nda vadeli hesap açarken 45 gün boyunca %52 faiz oranından faydalanacağım söylendi; ancak son iki gündür faiz oranının %51 olarak uygulandığını fark ettim. Bankayı aradım fakat henüz herhangi bir dönüş olmadı. Takip etmezsem, belirtilenden farklı bir oranla işlem görmeye devam edeceğim.
QNB mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açmak istedim. Bana teklif edilen faiz oranı %43,25 olmasına rağmen, hesabı açmaya çalıştığımda sistemde sadece %39 oranı tanımlı olarak görünüyor ve işlem bu oran üzerinden gerçekleşiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tutarı hesaba aktardık...
15 yıldır QNB Finansbank Ek Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) kullanıcısıyım. Bugün tarafıma, 1 Ekim 2025 tarihi itibarıyla aylık faiz oranının %4.50, gecikme faiz oranının ise %4.80 olarak güncelleneceğiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı iletildi. Ek Hesabımı sadece mobil bankacılık üzerinden kullanı...
Yorumlar