to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB internet bankacılığı üzerinden açtığım online vadeli hesabım için Otomatik Kazananlar Kulübü üyeliği kapsamında 2 adet avantaj seçebileceğim belirtilmişti. Ben de % 46 faize ek % 1 ek faiz seçtim. 19 Ağustos’tan itibaren 3 ay boyunca bu ek faizden yararlanabileceğim hem müşteri temsilcisi tarafından hem de internet sitesinde açıkça yazıyordu. Kazananla Ancak 1 Eylül itibarıyla ek faiz hakkım sonlandırıldı ve ek faiz oranı hesabıma yansıtılmadı.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Beklentim, ek faiz hakkımın tekrar tanımlanması ve bu süre zarfında hesabıma yansıtılmayan ek faizin tarafıma ödenmesidir.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Geçen hafta QNB'de ilk kez hesap açıp tl mevduatına %48 tanışma faizi kampanyasından yararlanmaya başladım. Uygulamada "Kazananlar Kulübü" müşterisi kampanya reklamı da vardı. Buna göre belli kriterleri yerine getiren müşterilere sözde ek faiz ve başka avantajlar da sunuluyordu. Burada da gerekli 6 ...
29.12.2023 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak vadeli hesap açılışında bulundum. Hesap açılmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak vadeli hesap için bilgi aldım. Normalde vadeli hesap açılışlarında, vade sonu beklemeden vadenin bozulması durumunda faiz tutarının silineceğini bili...
QNB Finansbank'ta ekstre erteleme kampanyasını gördüm. Kampanyada ekstrenin 3 taksitte bölüneceğini ve o zamanki faiz oranının geçerli olacağını söylemişler; ancak taksitlendirme öncesi ne kadar fark koyulacağı ve miktarın ne olduğu belirsiz kalmış. Kampanya detaylarında en altına, kampanyadan isten...
QNB'nin anında faizsiz kampanyasına katıldım ve katılımımın başarıyla alındığı bildirildi. 27 Şubat'ta başvurmuş olmama rağmen, kredi kartım 1 Nisan'da elime ulaştı. Bu süre zarfında defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen, kampanyaya katıldığım ve bu fırsattan yararlanabileceğim teyit edi...
Yorumlar