to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yapılandırma talebim 4 aydır yerine getirilmiyor. TR 580011 1000 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 38.000 TL ve aylık %4,50 oranında gecikme faizi uygulanıyor. Buna kar...
27/03/2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden tanışma kredisi olarak 425.000 TL tutarında, aylık %3,89 faiz oranı ile 5 ay vadeli kredi kullandım. Sözleşmede belirtilen faiz oranına göre aylık taksitlerimin ve toplam geri ödeme tutarımın daha düşük olması gerekirken, bana aylık 100....
Geçen sene QNB Finansbank kredi kartı borcumdan dolayı yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 12.500 TL civarındaydı, tam tutarı hatırlamıyorum. Ödemelerimde gecikme olunca Kasım ayında avukat aracılığıyla arandım ve borcumun 36.500 TL’ye çıktığı, bu tutarı bir hafta i...
QNB Finansbank’ta bulunan 108083601 numaralı ek hesabımı ilk olarak Ocak 2025 civarında yapılandırdım. Bu yapılandırma kapsamında tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen ek hesabım kapanmadı, aksine hesap hareketlerimde hâlâ yaklaşık -30.000 TL borç görünmeye devam etti ve bunun üzerine ...
QNB’nin mobil uygulamasındaki taksitli ek hesap faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada taksitli ek hesap için hesaplama yaptığımda ekranda 3,69 faiz oranı gösteriliyor, ancak işlem yapıldığında gerçekte 4,48 faiz oranı uygulanıyor. Yani kullanıcının ekranda gördüğü faiz ile fi...
QNB Finansbank kredi kartı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ek hesabımdan yaklaşık bir yılı aşkın süredir, yasal faiz oranı olan %4,5 dışında çeşitli kalemler adı altında KKDF, mevduat, BSMV ve benzeri kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin toplam tutarını net ...
QNB Finansbank kredi kartı ek hesabımı her ay düzenli olarak kullanıyorum. 30 Eylül’de 50.800 TL’lik borç için ek hesaptan para kullandım ve 1 Ekim’de bu tutara 306,83 TL (236,03 + 35,40 + 35,40) faiz uygulandı. Ancak bu ay, 1 Kasım’da yine aynı tutarda (50.800 TL) ek hesap kullandığımda toplam 1.44...
QNB Finansbank müşterisiyim ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Kart ve ek hesap borçlarımı her zaman gününde ya da öncesinde ödemekteyim. Eylül ayında ek hesabıma 150.000 TL borç ödedim, ardından iş dolayısıyla başka bir hesaba para transfer ettim. 17 Eylül tarihinde hesabıma tekrar para gi...
QNB ile kredi kartı ve ek hesabım için 7 ay önce yapılandırma yaptım. Bu süreç, telefon üzerinden görüşme yoluyla gerçekleşti ve bana herhangi bir söz...
QNB Finansbank hemşire kredi kartını kullanıyorum. Bu ay yaptığım harcama sadece 383 TL. Eski bir alışverişten kalan son taksitim 108 TL. Alışveriş faizi 389 TL. Bir de KKDF ve BSMV kesintileri var 58 TL + 58 TL. Matematiğim şaştı. Alışveriş faiz oranı yüzde yüz falan herhalde. Bu KKDF ve BSMV kesin...
35000₺ olan esnek hesabım dan 1 aylık faiz kesintisi 4061.69₺ olarak yapılmış. Her ay 2000₺ civarı olan bu kesinti bu ay nasıl oluyor da 2 katı olarak kesiliyor. Acil olarak bir açıklama bekliyorum. Bu şekilde çok saçma olan kesintiyi QNB Finansbank'ın iade etmesini istiyorum
QNB Finansbank harcama öteleme kampanyasına 14 TL katılım bedeli ödeyerek katıldım. Kampanya açıklamasında bunun dışında herhangi bir ücret ya da faiz durumu ile ilgili hiçbir açıklama yoktu 1. Alışverişimin ötelemesinde faiz eklenmedi fakat ikinci alışverişimde hemen anında birinci ve ikincisinin t...
Zaten kestiğiniz faiz üzerine ödeme yaparken ayrıca tekrar tekrar faiz kesintisi yapılıyor. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde düzgün bir açıklama yapamıyor. Matematik açık; eğer hesabım -400 TL ise ve 1000 TL ödediğimde kartımda 600 TL görmek yerine 300 küsür TL görüyorsam, bunu bana faiz kesintis...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
