to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Bankacılık Erişimim Kısıtlandı Ve Açıklama İstiyorum
QNB mobil bankacılık uygulamasına girişim 22.06.2006 tarihinden beri kısıtlandı ve uygulamaya hiç giremiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece çağrı merkezini arayın uyarısı çıkıyor.
Çağrı merkezini aradığımda ise işlem yetkiniz yok şeklinde bir yanıt alıyorum, fakat bunun neden olduğunu, hangi gerekçeyle mobil bankacılık erişimimin engellendiğini kimse açıklamıyor. Çalışan biriyim, bu yüzden şubeye gitmeye zaman bulamıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi mobilden hallediyordum. Şu an hiçbir şekilde uygulamaya giremiyor olmam günlük finansal işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
QNB’den, mobil bankacılık girişime konulan bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve bu kısıtlamanın hangi gerekçeyle getirildiğinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
