to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığı Erişimimin Açıklamasız Blokajı Ve Kaldırılmasını Talep Ediyorum
QNB Finansbank’ta bulunan vadeli ve vadesiz hesaplarıma 16.06.2026 tarihi itibarıyla internet bankacılığı erişim blokesi konuldu. Bu blokajın neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bilgi verilmedi.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm, ancak daha sonra tarafıma gönderilen mesajda blokajın kaldırılamayacağı belirtilerek net bir çözüm sunulmadı. Hem gerekçesini bilmediğim hem de itiraz/savunma imkanı bulamadığım bu kısıtlama nedeniyle hesaplarıma internet üzerinden erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
QNB Finansbank’ın, internet bankacılığıma konulan bu kısıtlamanın nedenini açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirmesini ve tüm hesaplarımdaki internet bankacılığı erişim kısıtlamasının ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
