QNB Türkiye eğitim

12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Çiftehavuzlar Şubesi’ne vize işlemlerim için üç aylık hesap dökümü almak amacıyla gittim. Şubeye girdiğimde kimse yoktu, hemen sıra numaram yandı ve bankoya geçtim. İşlemlerim sırasında görevli personelin çok yeni ve muhtemelen eğitim sürecinde olmasından dolayı e...

12.03.2026 tarihinde saat 13.07’de 0549 xxx xx 23 numaralı hattan QNB müşteri temsilcisi tarafından borç ödemesi için arandım. Görüşme sırasında temsilcinin üslubu ve tavrı son derece rahatsız ediciydi. Sürekli sorgulayıcı bir dil kullandı, kaba bir tutum sergiledi ve avukat gibi konuşarak “ödemezse...

QNB borcu nedeniyle bana ödeme için arayın diye mesaj atıp, geri dönüş yaptığımda neden şimdi dönüyorsunuz biz size 2 aydır mesaj atıyoruz diye saygısızca hesap soran asla ses tonuna, konuşma şekline dikkat etmeyip bağırarak ve azarlar gibi insanlarla konuşma hakkına sahip olduğunu düşünen ve 'hadi ...

QNB Finansbank kredi kartımdan Eylül 2023’ten bu yana her ay düzenli olarak “eğitim sağlık” açıklamasıyla 33 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını bu ay incelediğim ekstrede fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir sözleşmeye onay verdi...

QNB kredi kartımdan Eylül 2023’ten bu yana, bilgim ve rızam dışında “eğitim ve sağlık kampanyası” adı altında her ay düzenli olarak toplamda yaklaşık 700 TL civarında kesinti yapılmıştır. Böyle bir kampanyaya kesinlikle onay vermedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı talebim olmadı. Bu durumla ilgil...

QNB müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kartımdan yapılan yaklaşık 7.100 TL’lik bir işlemin iptalini özellikle ve defalarca belirterek talep etmeme rağmen, işlem iptali yerine kartım tamamen iptal edildi. Ben sadece ilgili işlemin iptal edilmesini isterken, kartımın kapatılması yüzünden internet...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 7 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “eğitim sağlık ücreti” adı altında 30,47 TL ve “eğitim sağlık aylık kampanya ücreti BSMV” adı altında 1,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 8887’dir. Benzer bir kesi...

QNB Finansbank’a ait GO kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da biri 9.500 TL, diğeri 5.500 TL olmak üzere iki ayrı spor harcaması yaptım. Bu harcamaları en az 3 taksite bölmek istedim; ancak ne işlem sırasında POS cihazı üzerinden, ne de sonradan internet/mobil bankacılık üzerinden hiçb...

QNB Finansbank kredi kartımla Goethe Institut İzmir’in internet sitesi üzerinden online eğitim satın aldım. Ödemem gereken tutar 10.890 TL olmasına rağmen, banka tarafından kendilerince kur farkı uygulanarak kartımdan 11.500 TL çekim yapılmıştır. 19.11.2025 tarihli bu işleme itiraz etmek için banka...

9 Ağustos 2024 tarihinde sosyal medya üzerinden 'kaliteli hisse alım satım' vaadiyle WhatsApp üzerinden bir gruba dahil edildim. Grup, QNB çalışanı olduklarını belirten kişiler tarafından yönetiliyordu ve onların gönderdiği bir link ile 'QNB’nin ticari yazılım uygulaması' olarak tanıtılan bir uygula...

13.08.2025 tarihinde İzmir/Atakent şubesinden kızım adına QNB Bank Fix Card ek kart başvurusunda bulundum. Aradan 40 gün geçmesine rağmen kart halen basılmadı ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Kızım yurt dışında eğitim aldığı için kartın bir an önce elimiz...

QNB alacak takip servisinden, 0546*****51 numaralı hattan arayan ve kendisini B***** olarak tanıtan bir kişiyle bugün görüştüm. 30 günlük gecikmede olan eksi hesap borcum nedeniyle icra takibi başlatılabileceğini söyleyerek, tehditkâr ve rahatsız edici bir üslupla beni ödeme yapmaya zorlamaya çalışt...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Konya Zafer Sanayi QNB Finansbank şubesine senet almak için gittim. Banka müşterisi olmamama rağmen işlem yapmak istedim. Şubede üç personel olmasına rağmen, iki personelin eli boş olduğu halde sıramatikten sıradaki müşteriyi çağırmadılar ve yarım saat bo...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 13 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “eğitim sağlık ücreti” adı altında 16,50₺ ve “eğitim sağlık aylık kampanya ücreti BSMV” olarak 0,83₺ tutarında bir kesinti yapılmıştır. Aynı durum daha önce de başıma gelmişti. İşlemlerimi genellikle mobil ...

QNB QNB Finansbank Fix Card’ım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda. Kart borcumun tamamı olan 13.000 TL’yi 1 ay önce ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Diğer bankalarda borç ödendiğinde kart hemen açılırken, QNB Finansbank’ta böyle bir sorun yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt...

QNB Finansbank yetkili birimine, 04/08/2025 tarihinde, tarafıma ait kredi kartımdan onayım olmaksızın 18,57 TL tutarında "Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti" ve 0,93 TL tutarında "Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti BSMV" adı altında toplam 19,50 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintinin tarafıma ait herhangi bi...