to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yıldırım ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır bölgemizde Enpara/QNB Finansbank A...TM’si bulunmuyor. Daha önce mahallemizde banka varken taşınmasından sonra en yakın ATM yaklaşık 2 km uzağımıza alınmış durumda. Günlük işlerimde nakit çekme ve diğer temel işlemler
QNB bankasında sağlık kampanyasına katılmıştım. Kredi kartımla katıldığım Eğitim ve Sağlık Kampanyası kapsamında, kampan...ya metninde belirtildiği üzere 100 TL–20.000 TL arası tek çekim yurt içi eğitim ve sağlık harcamalarının vade farksız 3 taksite bölünebileceği ve aylık taksitlendirilebilecek topla
QNB Fix Aidatsız Kredi Kartım ile 23 Ocak 2026 tarihinde 5.000 TL tutarında... sağlık harcaması yaptım. Sonrasında aylık 45 TL karşılığında Eğitim Sağlık
QNB Finansbank tarafından bana yıllık kart aidatı olmayan QNB Kredi Kartı T...roy verildi. Ancak son 3 aydır ekstrelerimi incelediğimde, bilgim ve onayım
Annemin emekli maaşını 20 Şubat’ta QNB Finansbank Güngören Şubesi’ne taşımak ve emekli maaş promosyonundan yararlanmak i...çin şubeye gittik. Annemin hesabı açıldı ve maaşı bu bankaya taşındı. 14 Mart’ta yatan maaşını çekmek için tekrar şubeye gittiğimizde, promosyon ödemesinin hesaba geçmediğini fark
QNB Finansbank’a ait 8795 ile biten kredi kartımdan, 17 Mart gecesi saat 03:22 sularında Microsoft Store üzerinden bilgi...m ve onayım dışında yaklaşık 45.600 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında bana bankadan hiçbir şekilde SMS, arama ya da ek bir güvenlik doğrulaması yapılmadı.
12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Çiftehavuzlar Şubesi’ne vize işlemlerim için üç aylık hesap dökümü almak amacıyla gi...ttim. Şubeye girdiğimde kimse yoktu, hemen sıra numaram yandı ve bankoya geçtim. İşlemlerim sırasında görevli personelin çok yeni ve muhtemelen eğitim sürecinde olmasından dolayı e
"Teşekkürler fakat kampanyaları daha net ve anlaşılır yaparsanız bu tür sorunlar o kadar az olur"
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
"Hızlı dönüşünüz ve yardımlarınız için çok teşekkürler"
QNB Finansbank 4155 **** **** 3786 numaralı kredi kartımda 07.01.2026 Tarih...inde 865,75 TL'lik hiç kullanmadığım hizmetler için kart bedeli yansıtılmış
QNB Finansbank kredi kartımdan Eylül 2023’ten bu yana her ay düzenli olarak “eğitim sağlık” açıklamasıyla 33 TL tutarınd...a, bilgim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını bu ay incelediğim ekstrede fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir sözleşmeye onay verdi
QNB kredi kartımdan Eylül 2023’ten bu yana, bilgim ve rızam dışında “eğitim ve sağlık kampanyası” adı altında her ay düz...enli olarak toplamda yaklaşık 700 TL civarında kesinti yapılmıştır. Böyle bir kampanyaya kesinlikle onay vermedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı talebim olmadı. Bu durumla ilgil
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 7 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “eğitim sağlık ücreti” a...dı altında 30,47 TL ve “eğitim sağlık aylık kampanya ücreti BSMV” adı altında 1,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 8887’dir. Benzer bir kesi
QNB Finansbank’a ait GO kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da biri 9.500 TL, diğeri 5.500 TL olmak üzere i...ki ayrı spor harcaması yaptım. Bu harcamaları en az 3 taksite bölmek istedim; ancak ne işlem sırasında POS cihazı üzerinden, ne de sonradan internet/mobil bankacılık üzerinden hiçb
QNB Finansbank kredi kartımla Goethe Institut İzmir’in internet sitesi üzerinden online eğitim satın aldım. Ödemem gerek...en tutar 10.890 TL olmasına rağmen, banka tarafından kendilerince kur farkı uygulanarak kartımdan 11.500 TL çekim yapılmıştır. 19.11.2025 tarihli bu işleme itiraz etmek için banka
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde, QNB Ataşehir Şubesi’indeki maaş hesabıma yatan 16....216,84 TL tutarındaki maaşımın tamamına, kredi borcum nedeniyle hiçbir yasa
"Teşekkür"
13.08.2025 tarihinde İzmir/Atakent şubesinden kızım adına QNB Bank Fix Card ek kart başvurusunda bulundum. Aradan 40 gün... geçmesine rağmen kart halen basılmadı ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Kızım yurt dışında eğitim aldığı için kartın bir an önce elimiz
QNB alacak takip servisinden, 0546*****51 numaralı hattan arayan ve kendisini B***** olarak tanıtan bir kişiyle bugün gö...rüştüm. 30 günlük gecikmede olan eksi hesap borcum nedeniyle icra takibi başlatılabileceğini söyleyerek, tehditkâr ve rahatsız edici bir üslupla beni ödeme yapmaya zorlamaya çalışt
16 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Konya Zafer Sanayi QNB Finansbank şubesine senet almak için gittim. Banka m...üşterisi olmamama rağmen işlem yapmak istedim. Şubede üç personel olmasına rağmen, iki personelin eli boş olduğu halde sıramatikten sıradaki müşteriyi çağırmadılar ve yarım saat bo
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 13 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “eğitim sağlık ücreti” adı... altında 16,50₺ ve “eğitim sağlık aylık kampanya ücreti BSMV” olarak 0,83₺ tutarında bir kesinti yapılmıştır. Aynı durum daha önce de başıma gelmişti. İşlemlerimi genellikle mobil
QNB QNB Finansbank Fix Card’ım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda. Kart borcumun tamamı olan 13.000 TL’yi 1 ay önce ödemem...e rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Diğer bankalarda borç ödendiğinde kart hemen açılırken, QNB Finansbank’ta böyle bir sorun yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt
"QNB Finansbank yetkililerine çok teşekkür ederim. Hızlı eksiksiz çözümü için."
QNB Finansbank 5218 **** **** 8818 numaralı kredi kartımda, 1.527,00 TL’lik... hiç kullanmadığım hizmetler için kart bedeli yansıtılmıştır. İnternet alış
QNB Finansbank yetkili birimine, 04/08/2025 tarihinde, tarafıma ait kredi kartımdan onayım olmaksızın 18,57 TL tutarında... "Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti" ve 0,93 TL tutarında "Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti BSMV" adı altında toplam 19,50 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintinin tarafıma ait herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
