to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait GO kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da biri 9.500 TL, diğeri 5.500 TL olmak üzere iki ayrı spor harcaması yaptım. Bu harcamaları en az 3 taksite bölmek istedim; ancak ne işlem sırasında POS cihazı üzerinden, ne de sonradan internet/mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde taksitlendirmeye izin verilmedi.
Aynı kartla daha önce farklı sektörlerde yaptığım harcamalarda sorunsuz şekilde taksitlendirme yapabiliyorken, spor harcamalarında buna izin verilmemesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca belirli sağlık, kamu, sigorta ve eğitim alanlarında taksitlendirmeye izin verildiği, spor harcamalarının kapsam dışında olduğu bilgisi verildi.
Bu iki spor harcamamın taksitlendirilmesini veya bu politikanız nedeniyle oluşan mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Kartımı kullanırken böyle bir kısıtlamadan haberdar edilmediğim için, süreçte daha şeffaf ve müşteri lehine bir çözüm üretilmesini rica ederim.
QNB Finansbank kredi kartımla 03.11.2025 tarihinde Sportive isimli siteden 4.200 TL tutarında yaptığım bir alışverişi taksite bölmek istedim, ancak ekstreme bu harcama tek çekim olarak yansıdı ve taksitlendirme yapılmadı. İşlemi baştan itibaren taksitli yapmak istediğim halde bu şekilde sonuçlanması...
QNB Finansbank'tan GO Kredi Kartı ile alışveriş yaptım. Kampanyaya göre, kart ile ekstre kesimine kadar yapacağım internet alışverişleri 3 taksite bölünecekti. Mart ve Nisan'da hiçbiri işlemde taksite bölünmemiş. Lütfen bu hatayı düzeltin. Kampanyanın gereği taksitlendirmeleri yapın. Taksit olmaya...
QNB Finansbank CardFinans GO kredi kartımda, 'Taksit Kolay' başlığı altında aylık 4 adet 6000 liraya kadar faizsiz taksitlendirme hakkım mevcut. Ancak 28.11.2023 tarihinde N11 üzerinden yaptığım 3140,20 liralık alışverişim için taksitlendirme yapmak istediğimde faizli olarak taksitlendirme seçeneği ...
QNB Finansbank GO kartı digital ödemelerde taksit yaptığı için aldım. Kartın amacı bunu sağlamak ancak online vergi ödememi taksitlendirmedi. Digital harcamaları taksitlendirmede herhangi bir istisna yazılmamış kart tanıtımında. Bankayı aradığımda düzenleme geldiğini o nedenle yapılamadığını söyledi...
Yorumlar