to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Katılımı Şartlarına Rağmen Alınan Haksız 45 TL Ücret
QNB Fix Aidatsız Kredi Kartım ile 23 Ocak 2026 tarihinde 5.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Sonrasında aylık 45 TL karşılığında Eğitim Sağlık Kampanyası’na katılarak bu 5.000 TL’lik tutarın 3 eşit taksite bölünmesini sağladım. Kampanya kapsamında hem 3 taksit ödememi hem de 3 aylık toplam 3 kez 45 TL olarak yansıtılan katılım ücretlerini eksiksiz olarak ödedim.
Ancak tüm bu ödemelere rağmen 13 Haziran 2026 tarihli ekstreme “Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti” adı altında yeniden 45 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kampanyaya katılım koşullarımın yerine getirilmesine rağmen, ek bir kampanya ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımın son 4 hanesi 9935 olup, söz konusu haksız olduğunu düşündüğüm 45 TL’lik kampanya ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
