to read complaints and reviews, or file yours.
"07.05.2026 tarihinde QNB müşteri danışmanı Büşra Hanımın ilgili tavrıyla meselem hızlıca çözülmüştür. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı ne çok sık ne de çok az, normal seviyede düzenli olarak kullanıyorum ancak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti, sonu 8870 ile biten kredi kar...
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan aylardır farkında olmadan BSMV ve KKDF adı altında kesintiler yapıldığını yeni fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde düzenli şekilde haksız kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin hangi gerekçeyle ve hangi işlemler üzerinden alındığı konusunda bilgilend...
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartımı aktif şekilde kullanan ve yıllık olarak yüksek tutarlarda harcama yapan bir müşteriyim. Kart limitimi yanlışlıkla 10.000 TL’ye düşürdükten sonra 6 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak banka hiçbir şekilde 100 TL dahi artış yapm...
"Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k...
QNB Finansbank’a ait CardFinans KOBİ kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay kesilen ekstreme 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı alırken bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgil...
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 24.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İlgili kartımın son 4 hanesi 0651’dir. Sürekli kullandığım bir kart...
"Çağrı merkezinden destek olan " Onur Bey " e teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 26 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstreme 865,75 TL tutarında “kred...
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g...
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaptıkları yapılandırma sürecinde yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Toplam 29.000 TL olan borcum, 240.000 TL’ye yükselmişken 460.000 TL üzerinden yapılandırma yapıldı ve talep etmeme rağmen 48 ay vade yerine sadece 24 ay vade tanımlandı. Bu yapı...
"Problem çözüldü teşekkür ediyorum ücret iade edildi"
Yaklaşık 3 yıldır sonu 7049 ile biten QNB Finansbank kartfinans kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Nisan tarihinde kredi kartıma 980 TL tutarında yıllık ka...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 8917 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 4 Mayıs 2026 tarihli ekstreme baktığımda, “yıllık üyelik ü...
"Kart aidatını iade ettiler"
QNB kredi kartıma 30 Nisan tarihli ekstreme alışveriş faizi adı altında 700 TL yansıtıldığını gördüm. Kart borcuma düzenli ödeme yapmama rağmen bu kadar yüksek bir faizle karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti. Son ekstrede asgari ödeme yapmış olmama rağmen, 700 TL’lik faiz tutarı bana çok yüksek ve...
QNB Finansbank müşterisiyim ve aylardır hiçbir makul gerekçe sunulmadan kredi kartı başvurularım reddedilmektedir. Gelir belgem olmasına rağmen hem internet/mobil bankacılık üzerinden hem de şubeye giderek defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Daha önce maaş anlaşması k...
"Şikayetvar olarak QNB Türkiye ile yaşadığım kart aidatı iadesi sürecini şu şekilde özetledim: "Kartıma 27 Nisan 2026’da 982,50 TL aidat yansıtıldı, bunu kabul etmiyorum ve iade talep ettim; banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yazılı başvuru yaptım ve sonrasında iade gerçekleşti, sorun çözüldü."
QNB’ye ait kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kartımı u...
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde hesap özetime “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtı...
CardFinans kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Daha önce kartımdan sorunsuz şekilde nakit avans çekebilirken, aylardır nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli “şu an için veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. ...
QNB Finansbank’ta aktif olarak kullandığım hesabım üzerinden, son üç beş aydır mobil bankacılık uygulaması ile hem kredi kartı hem de kredi başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde başvurularım sistem tarafından olumsuz sonuçlanıyor. Tam olarak kaç kez başvuru yaptığımı hatırlayamıyorum fakat yaptığ...
"Beklemediğim teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma ait yaklaşık 130.000 TL borcum bulunuyor. Kartım 29.03.2026 tarihinde iptal edilerek icra bölümüne yönlendirildi. İstanbul’da ikamet ediyorum ve borcumu ödemek, hatta mümkünse kısa sürede tamamen kapatmak istiyorum, icralık olmak istemiyorum. Bu süreçte...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait kullandığım CardFinans kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kull...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
