to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
QNB’ye ait kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kartımı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereğince, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının haklı ve makul bir hizmet karşılığına dayanmaması durumunda iade edilebildiğini biliyorum. Bu nedenle yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
