QNB Türkiye Yıllık Kart Aidatının Haksız Tekrar Kesintisi Ve İade Talebi

Yeşim · 2026-05-04T11:23:25+03:00

QNB Finansbank’a ait 8917 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 4 Mayıs 2026 tarihli ekstreme baktığımda, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması ve ek bir hizmet talebimin bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Daha önceki aylarda da kartıma benzer şekilde yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen tekrar aynı ücretin alınmış olması, müşteri memnuniyetini göz ardı eden ve haksız yere tahsilat yapılmasına sebep olan bir uygulama olarak değerlendirmekteyim. Kartımı uzun süredir düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereğince, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının haklı ve makul bir hizmet karşılığına dayanmaması halinde iade edilebildiğini biliyorum. Bu kapsamda, 4 Mayıs 2026 tarihli ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve aynı ücretin ilerleyen dönemlerde kartıma tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Yıllık 982 TL Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Yusufhan

QNB Türkiye

143

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Nisan tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 982 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde yıllık üye...

kredi-kartima-yillik-982-tl-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg

kredi-kartima-yillik-982-tl-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

QNB Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Fazilet

QNB Türkiye

136

QNB’ye ait kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kartımı u...

Uzun Süreli Müşteriye Bildirimsiz 982,50 TL Üyelik Ücreti İtirazı

Mehmet

QNB Türkiye

157

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 30.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve uzun ...

Kart Yıllık Aidatının Hukuka Aykırı Kesintisi İade Edilsin

Nurettin

QNB Türkiye

322

QNB Finansbank’a ait sonu 2941 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 09.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartı yıllardır aynı şekilde kullanmama rağmen bu tutarın ...

Yıllık Üyelik Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Yusuf

QNB Türkiye

272

QNB Finansbank’a ait sonu 6748 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 26.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benzer şekilde kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, yapt...