Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde hesap özetime “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kredi kartı aidatının zorunlu olmadığını, tüketicinin onayı olmadan alınamayacağını düşünüyorum. Bankanızla uzun süredir çalışmaktayım ve düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim.

Bugün bankaya e-posta yoluyla aidat iadesi talebimi ilettim, ancak garanti ve net bir çözüm sunulmadığından dolayı mağduriyetimin giderilmesi için buradan da başvuru yapma ihtiyacı duydum.

Kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmadan, tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.