Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

982,50 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

profile
06 Mayıs 14:38
145

QNB kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı ne çok sık ne de çok az, normal seviyede düzenli olarak kullanıyorum ancak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kesinti, sonu 8870 ile biten kredi kartıma ait hesap hareketlerinde görünmektedir. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Buna rağmen, kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasının müşteri memnuniyetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde banka ile olan müşteri ilişkimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden aktif olarak bankacılık işlemlerimi yaptığımı, buna rağmen bu tutarın yansıtılmasının beni mağdur ettiğini özellikle ifade etmek isterim.

06 Mayıs 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
19 Ocak 09:39
252

QNB Kredi Kartı Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi İade Talebi

profile
24 Mart 12:25
273

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinden İade Talebi

profile
Ayşegül
29 Mart 21:44
106

QNB Kredi Kartı 982,50 TL Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
02 Mart 16:32
296

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri