Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin Tekrarlanması Ve Tam İadesi Talebi


QNB Finansbank kredi kartımdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk kez bu yıl kullanıyorum ve daha ilk senemde bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmış olmak beni oldukça rahatsız etti.
Konu hakkında bankanın sanal asistanı üzerinden destek almaya çalıştım ancak “yasal hakkımızdır, iadesi mümkün değildir” şeklinde bir yanıt verildi. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını ve hiçbir alternatif sunulmadığını görmek açıkçası hayal kırıklığı yarattı.
Kartımı kullanmaya devam edebilmem ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini rica ediyorum.

Yıllardır hem ben hem de ailem QNB Finansbank müşterisiyiz ve bugüne kadar genel olarak memnuniyetle bankacılık işlemlerimizi yürüttük. Ancak 21.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesilmesiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili bankaya ulaştığımda b...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra f...


QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek ...
Yorumlar