Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

profile
14 Mayıs 17:16
76

QNB Finansbank kredi kartımdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk kez bu yıl kullanıyorum ve daha ilk senemde bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmış olmak beni oldukça rahatsız etti.

Konu hakkında bankanın sanal asistanı üzerinden destek almaya çalıştım ancak “yasal hakkımızdır, iadesi mümkün değildir” şeklinde bir yanıt verildi. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını ve hiçbir alternatif sunulmadığını görmek açıkçası hayal kırıklığı yarattı.

Kartımı kullanmaya devam edebilmem ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini rica ediyorum.

14 Mayıs 17:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kart Aidatı Kesintisi Güvenimizi Zedeledi

profile
04 Şubat 22:20
159

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisinin İadesi

profile
22 Mart 23:55
372

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri