"Teşekkürler"
QNB Türkiye çalışmıyor
2.342 şikayet
QNB Finansbank Ek Hesabım Ödeme Sonrası Açılmadı, Tekrarlayan Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor
QNB Finansbank ek hesabımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Son olarak ek hesabımın tamamını ödememe rağmen üzerinden 10 ...gün geçtiği halde hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu durum defalarca yaşandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Borcumu bitirip bankadaki hesabımı komple kapatmayı dü
Yanıltıcı Satış Ve Yüksek Faiz Oranı Nedeniyle Kredi Şartlarının Düzeltilmesi
QNB Finansbank’ta çalışan ve kendisini M***** olarak tanıtan, Kayseri’de görevli olduğunu söyleyen saha görevlisi çalışt...ığım iş yerine gelerek yeni müşterilere özel 2,89 faiz oranı ile 200.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kendisiyle işlem yapmayı kabul ettim.
Kredi Geri Ödeme Tutarı Yanıltıcı, İptal Ve Tazminat Talebi
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.30 sularında QNB Finansbank’ın saha çalışanı A**** isimli personel, Antalya bölgeden ge...ldiğini belirterek bana ihtiyaç kredisi kullandırdı. Kendisi 175.000 TL’lik kredi için 10 ayda toplam geri ödemenin yaklaşık 195.000–200.000 TL civarında olacağını söyledi. Ancak b
Cep Numarası Kayıtlı Değil, Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetine Erişim Engellendi
QNB’nin Eskişehir’deki müşterisiyim ve Android telefonum üzerinden mobil bankacılık hizmetine girmeye çalışırken cep tel...efonu numaram hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Uygulamada bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli olarak “cep numaranız kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle dünden geceden b
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
QNB CardFinans Mastercard kredi kartımı yaklaşık Mayıs 2022’den beri düzenli olarak kullanıyorum. 19.07.2026 tarihinde e...kstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme
QNB Finansbank'tan Böbrek Nakli Sonrası 300.000 TL Borç İçin Yapılandırma Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 y...ıldır kullandığım kredi kartımın şu an 300.000 TL borcu bulunuyor ve 78 gündür gecikmede. Bu süreçte böbrek nakli oldum, uzun süre çalışamadım ve işten ayrılmak zorunda kaldım. H
QNB Finansbank Hesabım Kısıtlandı Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank'tan Aşırı Faiz, Maaş Haczi Ve Hakaretli Tutum Şikayeti
QNB Finansbank kredi kartı borcum icraya verildikten sonra yaşadığım süreçte hem rakamlar hem de bana yapılan muamele ne...deniyle ağır bir mağduriyet yaşadım. 65 bin lira civarında olan borcuma faiz ve masraflar eklendi, 230 bin lira civarında ödeme yaptım, ayrıca avukat ücreti adı altında da ödeme ya
Mobil Bankacılık Uygulamasına Girişte Sürekli Hata
"Teşekkürler sorun çözüldü."
QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve bankanızın mobil bankacılık uygulamasın...ı aktif olarak kullanıyordum. Ancak bugün sabahtan beri hiçbir şekilde mobi
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Mobil Bankacılık Erişimim 8 Aylık Süreyle Engellendi, Çözüm Bulunamadı
Uzun süredir QNB nezdindeki bireysel hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır mobil uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalar
TÜRKSAT Faturamda Yetkisiz Hizmet Bedeli Ve Ödeme Gecikmesi
QNB Finansbank Keresteciler şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdiğim TÜRKSAT faturam için, 385,50 TL’lik ...fatura tutarına ek olarak “hizmet bedeli” adı altında bir ücret tahsis edildiğini fark ettim. Üstelik faturamın son ödeme günü dün olmasına rağmen otomatik ödeme de gerçekleşmedi v
QNB Finansbank Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Yansıtıldı İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken bana kart aidatı olduğuna dair hiçbir... bilgi verilmedi. 14 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a
Gelirime Ve Borçsuz Geçmişime Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddine Açıklama Talebi
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Devlet memuru olarak çalışıyorum, aylık maaşım 100.000 TL, ek gelirlerle birlik...te toplam gelirim yaklaşık 200.000 TL’dir. Bankanızda sadece 15.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor, bunun dışında başka hiçbir bankada kredi kartım, kredim ya da borcum yok
QNB Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Dil Kullanımı
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. Şubat ayında işten çıkarıldığım için düzenli ödeme yapamaz hale geldim, buna rağmen el...imden geldiğince ödemeye çalıştım ve en son ödememi de şubat ayında yaptım. Sonrasında iş bulamadığım için ödeme yapamadım. Bugün, QNB adına aradığını söyleyen ve kendini H**** Y*
Sistem Uygunluk Vermediği İçin Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi
QNB Finansbank’ta bireysel olarak kullandığım 2 kredi ve 1 kredi kartım bulunuyor. Yaklaşık 40 gündür yaşadığım ciddi na...kit sıkıntısı nedeniyle bu ürünlerimde 60–70 bin tl civarında gecikmeye düşen borcum var. Borcumu ödemekten kaçmıyor, tam tersine düzenli ödeyebilmek için çözüm arıyorum. Bugün mo
Açık Bildirilmeyen 982,50 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli kull...anan ve aynı zamanda maaş müşterisi olan bir tüketici olarak, bu tutarın sözleşme kurulurken tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığını, ayrıca bu ücret karşılığında bana s
Ek Hesaptan 30.000 TL Faizsiz Olmadığına Dair Şikayet
QNB Finansbank görevlisi, çalıştığım kuruma gelerek bana faizsiz kredi imkanı sunulduğunu, bankaya üye olmam durumunda k...redi kartı ile 100 TL’lik bir alışveriş yaptıktan iki gün sonra 15.000 TL’nin kredi kartından, 30.000 TL’nin ise ek hesap üzerinden faizsiz olarak kullanılabileceğini söyledi. Bunu
QNB Finansbank Güvenlik Nedeniyle Hesaplarım Ve Kartlarım Açıklamasız Kısıtlandı
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım, yaklaşık 4 saat önce “güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” içerikli... bir SMS sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Şu anda para çekme, EFT/havale yapma, kartla işlem yapma ve mobil/internet bankacılığına giriş de dahil olmak üzere hiçbi
Maaşım QNB’de Kampanyasından Dışlanan Müşterinin Şeffaf Kriter Talebi
QNB Finansbank ile çalışan bir müşteriyim ve bankanın “Maaşım QNB’de” adlı kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ba...nkada kredi kartım, hesabım ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen, bu kampanya bana sunulmuyor. Geçen sene “Maaşım QNB’de” kampanyasını fark edip detaylarını öğrenmek
Rockstar Oyun İçi Satın Alma Bahis Olarak Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartımla, herkes tarafından bilinen yabancı oyun firması Rockstar Games üzerinden oyun içi harcama ...kartı satın almaya çalıştığımda, işlemim banka tarafından reddediliyor. Ardından telefonuma bahis/şans oyunu oynamayı denediğim için işlemin reddedildiğine dair SMS geliyor. Oysa y
QNB Finansbank Saha Satışçısının Yanıltıcı 0% Kredi Vaadi Ve Şikayetimin Göz Ardı Edilmesi
QNB Finansbank adına saha satış yaptığını söyleyen bir kişi 9 Temmuz tarihinde İstanbul Bahçelievler’de benimle iletişim...e geçti. Kendisi, QNB Finansbank çalışanı olduğunu beyan ederek kredi kartı çıkartmam ve 100 TL harcama yapmam koşuluyla 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli kredi tanımla
QNB Türkiye Kişisel İnançlara Yönelik Hakaret Ve Hukuk Bürosu Etik İhlali
16 Temmuz 2026 tarihinde, saat 16:45 – 16:54 arasında +90 507 443 35 ** numaralı hattan arandım ve l*** Hukuk Bürosu’nda...n b*** isimli personelle, borçlu olduğumuz QNB kredi kartı borcu hakkında bir görüşme gerçekleştirdik. Bu görüşmede, borcumuzun dörtte birlik kısmını zaten ödediğimizi, kalan tutar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















