QNB Türkiye çalışmıyor

QNB’nin hem kurumsal işlerimiz hem de ailemiz için kullandığımız hizmetlerinden ve mobil bankacılık uygulamasından an itibarıyla tamamen vazgeçmiş durumdayız. Yaklaşık 5 saat önce başlayan bir sorun sebebiyle hesaplarımıza erişemez hâle geldik ve o andan beri para çekemiyor, hiçbir ödememizi yapamıy...

09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra QNB mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda banka kartımı pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bankadan herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri temsilcile...

QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da erişemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada ...

9 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank ile hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de ATM’lerden işlem denediğimde sistem çalışmıyor, herhangi bir işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir temsilciye bağlanamıyor, s...

QNB Finansbank internet şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaklaşık iki saat boyunca ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet şubesi çalışmadığı için kartımı alışverişte kullanamadım, kapıya yemek söylemiştim ve ödemeyi yapamadım. Aynı zamanda müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum; sürekli yoğunl...

Yaklaşık 2 yıldır Galatasaray QNB kartı sahibiyim ve bu kartı özellikle maçlarda öncelikli bilet hakkından faydalanmak için kullanıyorum. Ancak son olarak Galatasaray–Liverpool maçı bilete açıldığında, sistemin başında beklememe rağmen saniyeden daha kısa sürede tüm biletlerin tükendiğini gördüm. Bu...

QNB Bank a. Ş.’nin mobil uygulamasında “Maaşım QNB'de 15.000 TL'ye Varan Promosyon” kampanyasına katılım hakkım olduğuna dair 20.02.2026 tarihinde bildirim aldım. Bildirim içeriğinde son katılım tarihi 28.02.2026 olarak görünüyordu. Kampanya detaylarını uygulama üzerinden inceleyebildim ve 28.02.202...

Kırıkkale Yahşihan Yenişehir bölgesinde bulunan QNB ATM’si 3 gündür çalışmıyor. Bugün para yatırmak için kullanmak istediğimde de yine aynı şekilde ATM’nin bozuk olduğunu gördüm ve para yatıramadım. Bu ATM’nin sık sık bozulması sebebiyle işlem yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bölgede bu sorun için ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması 29 Ocak'tan beri çalışmadığı için yaklaşık bir haftadır hiçbir işlemi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistemsel bir arıza var, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu süreçte mü...

QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 25-30 bin tl civarındaki borcumu Kasım–Aralık aylarından bu yana düzenli ödeyemiyorum. Verem hastasıyım, tedavim halen devam ediyor ve bu süreçte işten çıkarıldım, şu anda da çalışmıyor ve iş arıyorum. Hem sağl...

Ankara Yenimahalle Şentepe Seval Caddesi üzerinde, Akyurt’un karşısında bulunan QNB Finansbank bankamatiği bir aydan fazladır çalışmıyor. Kartı cihaza taktığımız anda ekran tamamen bembeyaz oluyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Mahallede bu ATM’yi kullanan birçok kişi gibi ben de uzun süredir işlem y...

QNB Finansbank kredi kartımın asgari borcunu internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Ödeme yaptıktan sonra ekranda “kredi kartının kalan borcunu taksitlendir” seçeneği çıkıyor, bu seçeneğe tıkladığımda ise her seferinde “banka politikası gereği taksitlendirme yapılamıyor” uyarısı alı...

QNB’ye ait, Osmaniye Adnan Menderes Mahallesi’nde bulunan FD220 numaralı ATM yaklaşık 6 aydır düzgün çalışmıyor. Ekran sürekli gidip geliyor, görüntü kaybolduğu için işlem yapmak imkânsız hale geliyor ve ATM fiilen kullanılamıyor. Mahalledeki pek çok kişi bu ATM’yi kullanmak zorunda kalıyor; ancak ...

QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu...

QNB’nin çıkardığı Gspara kredi kartını kullanıyorum ve yılbaşı kampanyası kapsamında her 2000 TL harcamaya 200 TL ParaPuan verileceği belirtilmişti. Kampanya dahilinde 1 kez yararlandım ve 200 TL ParaPuan yüklendi, ancak bu para puanı hiçbir şekilde harcamalarımda kullanamıyorum. Özellikle BİM, A10...

QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol Kredi Kartım ile QNB Kazananlar Kulübü internet alışverişine %10 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya katılmama rağmen 24.12.2025 tarihli Trendyol üzerinden yaptığım 45.500 TL tutarındaki harcamama herhangi bir indirim/iade yansımadı. Bu işlemden yakl...

QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin aylık taksiti 10.848 TL ve şu anda işsiz olduğum için bu ödemeyi yapabilecek düzenli bir gelirim bulunmuyor. Sadece işsizlik ödeneği alacağımı belirterek, en azından bir nebze nefes alabilmek için kredimin ertelenmesini talep ettim. Yaklaşık son...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım...

Uzun süredir QNB Finansbank’ta “maaşını 12 ay boyunca getir” kampanyasından yararlanıyorum. Ancak kampanyanın bitip bitmediği, taahhüdümü eksiksiz yerine getirip getirmediğim konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya durumumu ve haklarımı nasıl görebileceğimi de bilmiyorum. Mobil uygu...

İstanbul’da anlaşmalı akaryakıt istasyonlarında QNB para puanlarımı kullanmak istiyorum ancak istasyonda pos cihazı olmadığı söylenerek puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Akaryakıt almak için gittiğim istasyonda da yine 'pos cihazı yok' denilerek puan kullanımı yapılmadı. Bu QNB para puanla...

Yaklaşık bir aydır, 0542********55 numaralı hattıma QNB Finansbank adına haftada birkaç kez SMS gelmektedir. Bu SMS’lerde, diğer bankalara olan kredi borcum nedeniyle kullanmadığım QNB hesabıma kısıtlama uygulandığı belirtilmektedir. Oysa uzun süredir QNB Finansbank ile çalışmıyor ve hesabımı aktif ...