Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
Kredi Ve Kart Limitlerimin Açıklamasız Düşürülmesi

ID:35180864

Kredi Ve Kart Limitlerimin Açıklamasız Düşürülmesi

Enes

QNB Türkiye

13 Şubat 22:32

549

QNB Finansbank müşterisi olmama rağmen yaklaşık beş yıldır aynı firmada sigortalı olarak çalışıyorum ve düzenli gelirim olmasına karşın hiçbir kredi ürününden tam olarak yararlanamıyorum. Bankada “Paran Hazırda” limitim 310.000 TL iken 100.000 TL çektikten sonra hem kredi kullanımım kısıtlandı hem de mevcut limitim ciddi şekilde düşürüldü.

Şu an 210.000 TL kredi çekmek istediğimde sistem üzerinden yaptığım başvurular onaylanmıyor. Buna ek olarak kredi kartı limit artışı talebi de defalarca vermeme rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor. Tüm bu olumsuzluklara rağmen tarafıma net bir gerekçe, yazılı veya sözlü açıklama yapılmıyor; sadece olumsuz yanıt alıyorum.

Bu süreçte hem internet/mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım hem de şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak hiçbir yerden neden kredi ve kredi kartı limitlerimin bu şekilde sınırlandığına dair açık bir bilgi alamadım.

Düzenli geliri olan ve uzun süredir aynı iş yerinde çalışan bir banka müşterisi olarak, kredi ve kredi kartı limitlerimin objektif kriterlerle yeniden değerlendirilmesini ve limitlerimin hangi sebeple düşürüldüğünün tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

QNB Türkiye

13 Şubat 22:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kerem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Düzenli Maaş Müşterisinin Kredi Kartı Limiti 30 Bin TL’ye Artırılmıyor

Kerem

QNB Türkiye

23 Ocak 12:41

917

"Çözüldü Teşekkürler"

1 Destek

Raşit sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor

Raşit

QNB Türkiye

15 Ağustos 2025 19:12

2.607

QNB Finansbank’ta eski bir müşteri olmama rağmen, kredi kartımın limitini artırmak için 10 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma çözüm sunulmuyor. Normalde kredi kartı limitim 100 bin TL idi. ...

Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddediliyor

Murat

QNB Türkiye

22 Kasım 2025 11:02

408

QNB Finansbank kredi kartımı ve mevcut kredilerimi uzun süredir düzenli ve eksiksiz olarak ödüyor olmama rağmen yaklaşık 1 senedir yaptığım tüm limit artışı taleplerim olumsuz sonuçlanıyor. En son dün yeniden başvuru yaptım ancak yine limit artışı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece d...

QNB Kredi Kartımda 1 TL Limit Mağduriyeti, Taleplerim Sürekli Reddediliyor

Üzeyir

QNB Türkiye

18 Aralık 2025 17:42

812

QNB’nin kredi kartı için hesabım açıldığından beri yaşadığım limit sorunu bir türlü çözülemiyor. 18.12.2025 tarihinde kredi kartım elime ulaştı ancak kart limitim fiilen 1 TL gibi kullanılamayacak kadar düşük bir tutarda görünüyor ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra...

QNB Kredi Kartımda 1 TL Limit Mağduriyeti, Taleplerim Sürekli Reddediliyor

Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitim Borcumu Kapatmama Rağmen Bir Yıldır Artırılmıyor

Hacı

QNB Türkiye

24 Kasım 2025 09:51

561

QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 90.000 TL iken 3.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum 1 seneyi aşkın süredir devam ediyor. O dönem bankaya olan borçlarım vardı, bu borçlarımı tamamen kapatmama rağmen hem bu kartın hem de diğer kartlarımın limitleri kap...

1 Destek

1 Yorum