GS Para Kartlarında Tekrarlayan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve Güvenlik Açığı

Yaklaşık son beş aydır, sadece GS Para hesabım üzerinden olmak üzere, kartlarımdan yurt dışı menşeli firmalar tarafından haberim ve onayım olmadan üç kez para çekimi gerçekleşti. 6 yıldır Papara dahil yaklaşık altı farklı bankada hesap ve kart kullanıyorum; binlerce internet alışverişim oldu, bunların içinde yurt dışı alışverişlerim de var; ancak bu şekilde izinsiz para çekimi yalnızca GS Para ile kullandığım kartlarda yaşandı.

23 Ocak’ta yaklaşık 30 USD, 15 Şubat’ta ise 25 USD tutarında işlem yapıldı; daha önce Eylül‑Ekim döneminde de yine 30 USD civarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım. Her seferinde banka ile görüşüp kartımı kapattırmak ve yeni kart çıkartmak zorunda kaldım; ayrıca itiraz dilekçesi doldurarak uzun bir süreç sonunda tutarları geri alabildim. Ancak sürekli aynı sorunu yaşamam, her seferinde dilekçe, kart yenileme ve bekleme süreciyle uğraşmak zorunda kalmam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yıllardır diğer bankalarımda ya da farklı platformlardaki kullanımımda böyle bir sorun yaşamazken, sadece GS Para ile bağlantılı kartlarımda bu durumun tekrar etmesi, güvenlik tarafında bir açık olabileceğini düşündürüyor. GS Para tarafında bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, güvenlik sistemlerinin ve altyapının detaylı şekilde incelenerek varsa güvenlik açığının tespit edilmesini ve benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.