to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde, sonu 9065 ile biten QNB Finansbank Troy kredi kartımın Ocak 2026 hesap özetine 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Kartım tamamen bireysel amaçlı kullanılmakta olup, yaklaşık bir yıldır bu kartın sahibiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptım; herhangi bir gecikme veya asgari tutarın altında ödeme durumum olmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının standart, müzakere edilemeyen nitelikte olması nedeniyle, bu ücretlendirmeyi haksız şart olarak değerlendiriyorum.
Bu sebeple, kartıma yansıtılan 982,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Geriye dönük kesilen kart aidatları konusunda net bir bilgim olmamakla birlikte, banka uygun görürse önceki dönemlerde tahsil edilmiş benzer ücretlerin de incelenerek, varsa haksız kesintilerin iadesi yönünde değerlendirme yapılmasını rica ederim.
Tarafıma indirim, puan veya benzeri bir avantaj karşılığında çözüm sunulması halinde bu teklifleri de değerlendirmeye açığım. Talebim olumsuz sonuçlanırsa, elimdeki dekont ve ekran görüntülerini de ekleyerek yeniden itiraz edeceğimi ve gerektiğinde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın 7656 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihi...
30 Ocak 2026 tarihinde sonu 8649 ile biten QNB Finansbank Troy Discover kredi kartıma, 13.02.2026 tarihli hesap ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı al...
Yorumlar