to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesinin UYAP’ta İşlenmemesi Ve İadenin Gerçekleşmemesi
03/02/2026 tarihinde UYAP Portal Ankara üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla Küçükçekmece İcra Dairesi’ne ait 2025/31636 numaralı icra dosyam için 329.424,05 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen UYAP sisteminde hâlâ “ödenmedi” olarak görünmektedir.
Ayrıca bu tutar tarafıma da iade edilmemiştir. Hem ödemenin dosyaya işlenmemesi hem de iadenin yapılmaması nedeniyle yaklaşık yedi iş günüdür ciddi mağduriyet yaşıyorum. UYAP tarafı ve banka ile görüştüğüm halde somut bir cevap alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı.
Haksız yere bekletilen 329.424,05 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Marka beni arayıp ilgi göstereceklerini söyledi, ancak ödeme iadesi ve dosyaya işlenmesi konusunda bir gelişme olmadı ve şu anda bekleme aşamasındayım.
