to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta kendi adıma açılmış hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ürünüm olmamasına rağmen 26.12.2025 tarihi...nde tarafıma “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, banka güvenliği ile ilgili bir SMS gönderildi. Bankada herhangi bir hesabım ya da ilişkim olm
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Yaklaşık üç yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve maaş hesabı olarak kullan...dığım vadesiz hesabımdan son üç gündür hiçbir şekilde para çekemiyor, alışv
24.11.2025 tarihinde saat 09:38’de İzmir Çiğli Köyiçi Mahallesi’ndeki ortak ATM’den QNB Finansbank kartıma 3.450 TL yatı...rma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Para ne karta yüklendi ne de tarafıma iade edildi. Olayın hemen ardından bankaya ulaşarak
QNB’ye ait QNB Fix kredi kartım için 2025 yılında yapılandırma yaptım. Yapılandırma işlemim tamamlanmasına rağmen kartım... 4 aydır tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne internet harcamasında ne de başka bir işlemde kartımdan yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri
"Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, sonu 5015 ile biten QNB Xtra kredi kartım, bana ilk v...erildiği anda hiçbir zaman kart aidatı ödemeyeceğim şeklinde bilgi verilmes
2 Ocak 2026 tarihinde saat 12:05’te QNB Finansbank İzmir Buca Şubesi’nden sıra fişi alarak karşılıksız çıkan çekimi yazd...ırmak için işlem yaptırmak istedim. Şubede üç vezne olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu ve önümde yalnızca bir müşteri vardı; o müşteri de çek yazdırma işlemi yapıyordu.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır, kart limitim uygun olmasına rağmen kredi kartımdan... nakit avans çekemiyorum. Her denememde işlem reddediliyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Kartımın son 4 hanesi 6666’dır. Bu durumla ilgili olarak defalarca canlı destek v
Zafer G. adına kayıtlı, sonu ****6869 ile biten QNB Troy DC kredi kartıma 1...1 Aralık 2025 tarihinde yansıtılan 972,5 TL yıllık kart aidatı ücretinin, a
"Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımdaki nakit avans kullanımım yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıl...dı. Kredi kartı borcumla ilgili bir gecikme ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen, bankayı aradığımda sadece “banka politikaları gereği kapatıldı” şeklinde son derece yetersiz
QNB Finansbank’tan kısa süre önce cep telefonuma gelen bir SMS ile telefon numaramın başka bir kurumdaki bir hesapla eşl...eştirilmiş olması nedeniyle cep telefonumun 47672*** numaralı hesabımla ilişkisinin iptal edildiği bildirildi. Bu mesajın ne anlama geldiğini, güvenlik açısından tehlikeli bir duru
31.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Dinamik Pay hesabımdan kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank vadesiz tl hesabıma ...2.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekont numaram 9367009324479’dur. Aradan yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen para banka hesabıma geçmedi ve uygulamada hâlâ “bank
31 Aralık 2025 günü saat 14:30’da bir müşterimizin yanlışlıkla QNB IBAN’ına gönderdiği, bana ait olması gereken 500.000 ...TL tutarındaki EFT işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. QNB tarafından tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında, bu tutarın en kısa sürede Enpara Bank’taki hesabıma ot
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde Western Union ile kendi hesabımdan, kendi adıma para ...transferi yaptım. İşlemle ilgili elimde referans/işlem bilgilerim ve dekontum mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Şubeme telefonla ulaşamıyorum,
21.12.2025 tarihinde saat 00:56’da QNB Bursa Orhangazi Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir izin ve bilgim olma...dan “PKADK Muhasebeleşme Şubesi” adına 75 TL tutarında para çekilmiştir. İşleme ait dekont elimde mevcuttur ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 2 yıldır bu
22.12.2025 tarihinde, QNB Finansbank’a ait sonu 8470 ile biten kredi kartıma 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Kredi kartını kullanmaya başlarken böyle bir ücretlendirme konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu değe
30.12.2025 tarihinde saat 22.27’de QNB Finansbank Eskişehir şubesindeki bireysel vadesiz hesabımdan, benim iznim ve bilg...im olmadan “PKADK Muhasebeleşme Şubesi” adına 75 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem QNB mobil şube üzerinden görünmekte olup, işleme ait dekont tarafımda mevcuttur ve bu işlem ta
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında haksız kesintiler yapılmaktadır. Ekstre...lerimde 17 Mayıs 2023 tarihinde 252 TL ve 18 Mayıs 2024 tarihinde 413 TL “yıllık üyelik ücreti” olarak tahsil edilmiştir. Kartı 2005 yılı civarında aldım ve uzun süredir müşteriniz
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartıma Aralık 2025 ekstreme 1.115,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak k
Sonu 1536 ile biten QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 29.12.2025 tarihli eks...treme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve otomatik ödeme talimatım da bulunmamasına rağmen 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri
QNB kredi kartımda yaklaşık iki aydır devam eden bir limit kısıtı sorunu yaşıyorum. Daha önce kredi kartı borcumu yapıla...ndırmış ve tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen kartıma hâlâ kısıt uygulanıyor. Kartımın son dört hanesi 3654 olup, tüm ödemelerimi tamamladıktan sonra kartımı norm
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
