to read complaints and reviews, or file yours.Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması İptali Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartıma Aralık 2025 ekstreme 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız bir ücret olarak değerlendiriyorum.
Bu ücretlendirme ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim; ancak bu bedelin tarafıma bilgi verilmeden, onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında alınan bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum ve kartımın kullanımına devam edebilmem için bu ücretin ekstremin üzerinden tamamen iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
