to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’ye ait QNB Fix kredi kartım için 2025 yılında yapılandırma yaptım. Yapılandırma işlemim tamamlanmasına rağmen kartım 4 aydır tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne internet harcamasında ne de başka bir işlemde kartımdan yararlanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak kısıt neden konulduğu ve neden kaldırılmadığı konusunda net bir bilgi alamadım. Yapılandırma sonrasında benden herhangi bir ek ödeme, belge veya şubeye gitmem de istenmedi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın 4 aydır kapalı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kartımın derhal kullanıma açılmasını ve bu süreçte neden mağdur edildiğimin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank Fix kredi kartı borcumu 9 ay taksitli yapılandırma ile ödemeye başlamıştım. Borcumu düzenli ödeyerek, taksitler bitmeden 2 ay önce, 26 ...
QNB kredi kartım borcum yapılandırmada olduğu için bir süredir limit kısıtlamasına alınmıştı. Dün mobil bankacılık üzerinden yapılandırmada olan borcumu tamamen ödedim, buna rağmen kartım hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hem fiziki alışverişlerde hem internet alışveri...
QNB kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, kalan borcumu da 15 Kasım’da erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1572’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 15 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartımdaki tüm kısıtlamalar hâlâ kaldırılmadı. Şu an kredi kartımda nakit çekim, internet alışverişi ve genel harcama limiti tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem şubeyle hem de ...
Yorumlar