to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartım Dört Ay Kapatıldı, Açıklama Ve Hızlı Açılma Talebi
QNB’ye ait QNB Fix kredi kartım için 2025 yılında yapılandırma yaptım. Yapılandırma işlemim tamamlanmasına rağmen kartım 4 aydır tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne internet harcamasında ne de başka bir işlemde kartımdan yararlanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak kısıt neden konulduğu ve neden kaldırılmadığı konusunda net bir bilgi alamadım. Yapılandırma sonrasında benden herhangi bir ek ödeme, belge veya şubeye gitmem de istenmedi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın 4 aydır kapalı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kartımın derhal kullanıma açılmasını ve bu süreçte neden mağdur edildiğimin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
