Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Şekilde Tahsil Edildi

QNB Finansbank’a ait, sonu 5015 ile biten QNB Xtra kredi kartım, bana ilk verildiği anda hiçbir zaman kart aidatı ödemeyeceğim şeklinde bilgi verilmesine rağmen, her sene olduğu gibi yine yıllık kart aidatı sorunu yaşatmaktan vazgeçmedi. 31 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ücret yansıtıldı.

Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının iadesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek ekstre borcumdan düşülmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sorunun çözülememesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi bildiriyorum.