to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım QNB Kredi Kartımda Süregelen Limit Kısıtlaması Beni Mağdur Ediyor
QNB kredi kartımda yaklaşık iki aydır devam eden bir limit kısıtı sorunu yaşıyorum. Daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmış ve tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen kartıma hâlâ kısıt uygulanıyor.
Kartımın son dört hanesi 3654 olup, tüm ödemelerimi tamamladıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmayı beklerken iki aydır bu kısıt nedeniyle mağdur durumdayım ve kart limitime gerçekten çok ihtiyacım var.
Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüğümde, değerlendirmenin devam ettiği ve sonuçlandığında tarafıma bilgi verileceği söyleniyor; ancak uzun süredir somut bir gelişme olmuyor.
Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ kısıtlı görünen kredi kartımdaki limit kısıtının tamamen kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
