to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 75 TL İçin Hızlı İade Talebi
21.12.2025 tarihinde saat 00:56’da QNB Bursa Orhangazi Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir izin ve bilgim olmadan “PKADK Muhasebeleşme Şubesi” adına 75 TL tutarında para çekilmiştir. İşleme ait dekont elimde mevcuttur ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 2 yıldır bu bankanın müşterisiyim ve hesabımı sadece vadesiz hesap olarak kullanıyorum; bu tür bir talimatım veya onayım kesinlikle bulunmamaktadır.
İzinsiz gerçekleşen bu işlemin detaylarının acilen incelenmesini, bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim yazılı/onaylı talimatım olmadan bu tür kesintilerin bir daha yapılmamasını ve hesabım üzerinde benzer izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
