to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank ile geçmişte ve şu anda hiçbir şekilde müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bugün özel numaralardan arandım.... En son 26 Ocak saat 13.53’te 0543 864 7127 numarası üzerinden gelen aramada, telefonu açtığım anda benden kişisel bilgilerim istendi. Sahip olmadığım bir kartın bilgileri ve T.C.
QNB kredi kartımdan Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı çekil...diğini gördüm. Bu işlem sonu 2541 ile biten kredi kartıma ait. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, bunun yasal bir işlem olduğu ve kart aidatının iadesinin yapı
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma bugün “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapa...tılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım, ek bir bilgilendirme yapılmadığı ve gerekçe açıklanmadığı ha
QNB Finansbank ile çalışırken giyim mağazam için verilen pos cihazının iptaliyle ilgili yaklaşık 10 aydır ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Defalarca kez bankayı arayarak pos cihazının iptalini talep ettim ve her seferinde iptal işleminin yapıldığı, pos’un kapandığı şeklinde bilgi verildi. Buna rağme
"Teşekkürler"
QNB Finans üzerinden 17 Ocak’ta kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra he...sabımı kontrol ettiğimde bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığı
QNB Finansbank kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. En son dün sabah sorunsuz şekilde... para çektim, ancak dün akşamdan beri 500 TL çekmeye çalıştığımda sistemsel hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz işlem yapabiliyorken, h
25 Ocak 2026 tarihinde saat 12.20'den itibaren QNB Finansbank'taki vadesiz ...hesabım üzerinden hiçbir para işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım 4 gündür hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ...ya da arama ile bilgilendirilmedim, sadece uygulamaya giremediğimi gördüm. Durumu öğrenmek için şubeye gittim, orada da yapabilecekleri bir şey olmadığını, mail atacaklarını söyle
QNB Finansbank’a ait QNB Discover kredi kartımı yaklaşık iki haftadır nakit avans çekmek için kullanamıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden nakit avans talep ettiğimde sürekli “Kartınız işleme uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yal
QNB Finansbank’a ait, sonu 4600 ile biten gskart kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL... tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir. Tarafıma bu kesintiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve açık onayım alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin
QNB bankasına ait kredi kartımdaki yapılandırılmış borcumu 23 Ocak 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımdaki... işlem kısıtı hâlâ devam ediyor ve kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtlamayla ilgili net bir bilgi alamadım, sadece bakiye bilgisini söyle
QNB kartımdan “CV Marker” isimli bir site tarafından hiçbir onayım ve aboneliğim olmadığı halde her ay düzenli olarak 40...0 TL para çekildiğini fark ettim. Bu siteye yalnızca bir kez giriş yaptım, herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme onayı vermedim; buna rağmen yaklaşık 2 aydır kartımdan izinsiz ç
QNB Finansbank kredi kartımın borcunun tamamını yaklaşık 1–1,5 ay önce kapatmama rağmen kartım halen kullanıma açılmadı.... Kart limitim zaten yüksek olmamasına rağmen uzun süredir “kullanıma kapalı” görünüyor ve hiçbir şekilde alışverişte kullanamıyorum. Bu süreçte banka ile 4–5 kez görüşme yaptım. K
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
23.01.2026 tarihinde QNB üzerinden kullandığım kredi ile birlikte tarafıma ...6.134,56 TL tutarında, poliçe numarası 5529**56 olan sigorta poliçesi düzen
QNB Finansbank Adıyaman Merkez şubesinden aldığım kredi kartının şifresini almama rağmen kartı hiçbir şekilde şifre ile ...kullanamıyorum, şifre ile işlem yapılamıyor. Sistemde sürekli şifre isteniyor, şifre olmadığı için de sistem kendi şifre üretip SMS olarak gönderiyor fakat gelen bu şifreler de kab
QNB Finansbank nezdinde bulunan kredilerimi düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kredi notumun haksız yere... düşürüldüğünü görüyorum. Bu sebeple yaptığım yeni kredi başvurum olumsuz etkilenmekte. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, durumla ilgi
QNB Finansbank kredi kartımda limit kısıtlaması bulunuyor. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen üzerinden 10 gün g...eçmesine karşın halen bu kısıtlama kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Bana belli bir süre ve tarih veremey
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla aynı kişiye ait olmak üzere 3 farklı tarihte toplam 3 adet alışveriş yapt...ım. Satıcı, ürünleri hiçbir şekilde kargoya göndermedi ve daha sonra alışveriş yaptığım sitenin kapatıldığını bana bildirdi. Bu nedenle 10.12.2025 tarihinde QNB Bankası’na harcama
QNB Finansbank kredi kartım alışveriş, internet alışverişi ya da başka herhangi bir işlem için kartımı denediğimde, kısı...t olduğu için işlem yapamıyorum. Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde ise bana net bir açıklama y
19 Ocak 2026 tarihinde saat 13.41 civarında MHRS üzerinden randevumu iptal ederken, 103,45 TL olarak görünen ceza tutarı...nı ödemek istedim. Ancak bu tutar sistemde 103,45 avro gibi işlenerek, bilgim ve onayım olmadan CardFinans’a ait kredi kartımdan defalarca çekim yapılmıştır. 4865 ile biten CardFi
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank hesaplarıma ve mobil uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan hesaplarım kapatıldı; mobil uygulamadan giremediğimde çağrı merkezi beni şubeye yönlendirdi, şube ise tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söyleyerek adeta pinpon topu gibi b
QNB Finansbank İzmir Menemen şubesi nezdinde kullandığım kredi ve ek hesap borcumu tamamen ödedim. Ödeme sonrasında diğe...r banka hesaplarımın üzerindeki blokelerin en geç bir gün içinde kaldırılacağı söylendi; ancak aradan dört gün geçmesine rağmen blokeler hâlâ devam ediyor. Yedi aydır maaş alamıyo
Yaklaşık bir hafta önce çalıştığım kuruma QNB Finansbank görevlisi gelerek yeni müşterilere özel bir kampanyadan bahsett...i. Görevli, QNB Troy Discovery Kartı için başvurmam durumunda ilk alışverişten sonra 100 TL’lik alışveriş yapmamın ParaPuan kazanmak için yeterli olacağını, bu alışverişten sonra d
Geçen sene QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum. Maaş müşterisi olmamama rağmen kampanya kapsamınd...a her ay düzenli olarak hesabıma para girişi taahhüdünü eksiksiz yerine getirdim ve bu taahhüdü 12 ay boyunca sürdürdüğüm için 5.000 TL ödül kazanımım bulunuyordu. Bu süreçte tüm p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
