Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Yapılandırma Talebim Gecikiyor Ve Acil Net Cevap Bekliyorum

profile
26 Şubat 12:04
1.147

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap ve kredi kartı borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son çıkan BDDK düzenlemesine göre borcumu yapılandırmak istiyorum ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve haftalardır herhangi bir net sonuç alamıyorum.

Başvurularımı mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden yaptım. Şu anda işsiz olduğum için mevcut borçlarımı düzenli olarak ödeyemiyorum ve bu nedenle yapılandırma benim için hayati önem taşıyor. Buna rağmen tarafıma ne net bir geri dönüş yapıldı ne de sürecin neden uzadığına dair açıklayıcı bir bilgi verildi.

Borçlarımın BDDK düzenlemesine uygun şekilde, makul taksitlerle ve gecikme faizleri de dikkate alınarak acilen yapılandırılmasını ve dosyamın ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 12:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank'ta Borç Yapılandırma İmkânı Bulunmuyor

profile
12 Şubat 05:58
1.487

Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

profile
10 Ekim 2025 17:41
2.440

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sürekli Sonuçsuz Kalıyor

profile
23 Eylül 2025 11:57
1.785

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri