to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Kredi Başvurum Açıklama Almadan Reddedildi
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasına güvenerek bankaya üye oldum. 20 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanya kapsamındaki faizsiz krediye başvuru yaptım ancak başvurum herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat net bir bilgi verilmedi, yalnızca yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanya duyurusuna güvenerek bankaya geçmeme rağmen hem kredim reddedildi hem de neden reddedildiği konusunda ayrıntılı bir açıklama alamadım.
Kampanya şartlarını sağladığımı düşünerek, başvurumun kampanya koşullarına uygun şekilde tekrar değerlendirilerek faizsiz kredimin onaylanmasını talep ediyorum. Eğer kredi yine onaylanmayacaksa, başvurunun hangi gerekçelerle reddedildiğinin tarafıma yazılı ve detaylı bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Son durum ned, r