to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır QNB’nin 7144 ile biten kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli olar...ak “ilerleyen günlerde tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde tarafıma net bir bilgi veya açıklama yapılmadı, sorunun
QNB Erzurum Gürcükapı şubesine yaklaşık 1 ay önce emekli maaşı taşıma işlem...i yaptım. Taşıma sırasında, maaşımın yatacağı gün 3 yıl taahhüt karşılığınd
2025 yılında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası ve ferdi kaza sigortas...ı yaptırdım. Bana bu sigortanın bir yıllık olduğu söylendi, bu süre dolduğunda da poliçenin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Poliçe sürem b
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Ocak ayında emekli maaşımı QNB Finansbank Van İpekyolu şubesine taşıdım. Ba...nkadaki görevli, promosyonun yeni maaş tutarı üzerinden ödeneceğini açıkça
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımda daha önce bir yapılandırma bulunuyordu ve yapılandırmanın ilk taksitinde komp...le borcumu erken kapama yaptım. Yapılandırma 25.02.2026 tarihinde bitti. Ancak yapılandırma süreci sona ermesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Limitim gözüküyor ama kullan
QNB bankasında bulunan kredi borcumu, işten kaynaklı geciktiği için zamanında yatıramadım. Sonrasında 10.02.2026 tarihin...de aylık ödemeye yetecek kadar ücret ödememe rağmen, aynı ay içerisinde ayın 28'inde yasal takibe düştüğü bilgisini kendi kontrolüm sırasında öğreniyorum. Gün içinde hesabıma yatır
"Sorunumu hallettiler arandım ilgi alakaları için teşekkür ederim QNB bankasına"
QNB’den kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, yasal sürelere uyulmadan hakkımda kanuni takip başlatıldığını öğrend...im. Herhangi bir gecikmem veya ödenmemiş taksitim bulunmamasına rağmen, 90 gün dolmadan kanuni takip sürecine alındığıma dair mesajlar almaya başladım. Bu süreçte tarafıma yalnızc
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 2025 yılında tamamen ödedim ve banka bana SMS ile borcumun kalmadığını, borcumu ödedi...ğimi belirten bir mesaj gönderdi. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bugün, 27.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında babamın evine haciz için görevliler geldi. Görevliler k
QNB’deki ek hesabımın limiti 26 Şubat’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9.000 TL’den 6.550 TL’ye düşürüldü. Bu du...rumu, hesabıma para yatırdıktan sonra, yatırdığım parayı kullanamadığımda fark ettim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve bankayla gör
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Halkbank Sorgu” ve “Türkiye İş Bankası Sorgu” açıklamalarıyla,... Eylül ayından itibaren belli aralıklarla parça parça çekimler yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 6–7 bin TL civarında izinsiz işlem görünmektedir. Bu işlemler sırasında kartım fiziki
QNB Finansbank ile yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında promosyon ödememin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı b...ilgisi verildi. Başvurum 8 Ocak tarihinde alındı, ancak üzerinden 5 iş günü geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda bu kez yeniden 3 i
QNB bankasının kredi kartı ile düzenlediği otomatik ödeme talimatı kampanyasına geçen ay katıldım. Kampanya kapsamında o...tomatik ödeme talimatı verirsem 1.000 TL ParaPuan yükleneceği belirtiliyordu. Şu anda toplam 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Bugün tarafıma SMS ile 725 TL
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcumu taksitle...r halinde ödemeye çalışıyordum. Ancak bugün 27.02.2026 tarihinde, kartımın
QNB Finansbank Tümsan Şubesi’indeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 240.000 TL tutarındaki parama 23 Ocak 2026 tarihi...nde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabımdaki bu tutar tamamen kullanılamaz durumda. Şube ile he
"QNB dönüş yaptı sorunumu çözdüler. Sizinle çalışmayı seviyorum. Teşekkürler 🙏"
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 1 Ocak’ta kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulu
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yer alan nakit avans özelliğini Kasım ayından beri hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, ödemelerimi hiç geciktirmememe rağmen ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı; aylardır tekrar açılmadı. Bu süreçte
QNB Finansbank’tan, bankada hiçbir zaman hesabım olmadığı ve müşteri olmadığım halde Eylül'den beri düzenli olarak SMS a...lmaya başladım. Sanki bankanın müşterisiymişim gibi bilgilendirme mesajları geliyor. Telefon numaramın bir QNB Finansbank müşterisine yanlışlıkla tanımlanmış olabileceğini düşünüy
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen 26 Şubat Perşembe günü saat 20.24’te tarafıma SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde ...“Değerli Müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde, bankacılık bilgileri ve güvenlik uyarıları yer almakt
QNB bankasında hiçbir zaman hesabım veya herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen bir süredir bankanızdan SMS almaya başl...adım. Ayda yaklaşık bir kez gelen bu mesajlarda “ürün ve hizmetlerin ücretleri güncellenmiştir” şeklinde ifadeler yer alıyor ve bir link gönderiliyor. Müşteriniz değilken bana bu t
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi"
QNB bankasına üye olmamama ve bankanızla hiçbir şekilde çalışmıyor olmama r...ağmen 19:12’de “Değerli Müşterimiz, sizi önemli bir konuda bilgilendirmek i
QNB’den 24 Eylül 2025 tarihinden beri “değerli müşterimiz” şeklinde hitap eden SMS’ler almaktayım. Ancak ben QNB’ye kayı...t olmadım, bankanızda müşteri olmak için herhangi bir başvuru yapmadım ve tarafıma ait bir hesap açılması için de onay vermedim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap limitim 26 Şubat tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan d...üşürüldü. Uzun süredir düzenli harcamalarım için kullandığım ek hesabımın limiti 20.000 TL iken, haberim olmadan 7.750 TL’ye indirilmiş. Bu durumun ardından banka ile görüştüğümde
QNB Finansbank ile hiçbir hesabım, kartım veya ürünüm olmadığı halde yaklaşık son 6 aydır kendi şahsi telefon numarama b...ankadan kampanya hatırlatma içerikli SMS’ler gelmektedir. Banka ile hiçbir ilgim ve müşteri ilişkim olmadığı için bu mesajları almak istemiyorum. Gelen SMS’lerde iptal edebileceği
QNB Finansbank’a ait QNB Exitre kredi kartımı uzun süredir yaşanan bir kısıtlama nedeniyle kullanamıyorum. Kartımın için...de limit olmasına rağmen hiçbir işlemde kartı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 senedir bu kısıtlama devam ediyor. Daha önce kredi kartı borcum için yapılandırma y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
