to read complaints and reviews, or file yours. 
Balçova İzmir şubesinde ticari hesap açılışı gerçekleştirdik. İnternet şubesi hesabı verildi. Hesabı da girdik, biz açtık. Buraya kadar ilgi zaten sıfır, hesap açtık yeter hesabı oldu. Pos cihazı istedik. K**** Hanım ile görüştük, biz satmıyoruz denildi. Tamam dedim, gittim başka bir yerden yazarkasa pos aldım. Seri numarasını K**** Hanım'a yolladım. Yarım saate yerimde olacağım, bakar haber veririm dedi ve 3 gündür telefonlarımı açmadı. Sonra bir şekilde yine ulaştım, 10 dakikaya yerimde olurum dedi ve üstünden 2 gün daha geçti. Ne telefonumuzu açıyor ne de işlem yapıyor. Ticari hesabımın Balçova şubesinden kapatılmasını ve şirket işleyişini başka bankalar üzerinden gerçekleştireceğim maalesef. QNB Finansbank gerçekten bir hayal kırıklığı oldu. Şirketim için.
Yaklaşık iki ay önce muhasebecim QNB Finansbank'ın Dijital Köprü programına geçti. Muhasebecimin referansıyla bana telefonla ulaştılar, POS vermek istediler. Oranlarını söylediler. Ben de zaten çalıştığım bankayı değiştirmek istiyordum, kabul ettim. Kendilerine farklı bir seçenek sundum, olur mu diy...
QNB Finansbank adlı banka, faizsiz yeni müşterilere kredi verdiğini belirttiği için uygulamalarını indirdim. Adımları takip ettim, en son kredi kartı başvurusu olduğunu düşündüğüm için işlemlere devam etmeden kapattım. Daha sonra beni aradılar ve işlemleriniz yarım kalmış, tamamlayalım dediler. Faiz...
QNB Finansbank İzmir Balçova şubesinin uzun süredir vadeli mevduat müşterisiyim. Banka personeline ulaşmak kabus gibi olduğundan, şubeden giden eski müdür N******* Hanım'ı aradım. Beni bir daha rahatsız etmeyin gibi çirkin bir üslupla yaklaşması hiç hoş olmadı. QNB Finansbank adına üzüldüm, bu şubey...
Kasım ayında İzmir Aliağa da QNB Finansbank ticari müşteri olarak hesap açtırdım fakat kart açılış işlemleri yapılmamış. Müşterilerimin gönderdiği parayı çekmek için her seferinde transfer ücreti ödedim sonrasında bankayı aradığımda kart açılış işlemi yapılamadığı isterseniz açılış yapalım sadece IB...
QNB Finansbank'a ait pos makinem var, aktif kullandığım 1 haftadır kullanamıyorum. Benim bilgim dışında, haberim olmadan pos makinesini iptal etmişler. Bu süre zarfında kart çekimi yapamadığım için ticari zararım çok, müşteri kaybım çok oldu. Bankayı arayıp sorduğumda yanlışlıkla kapatıldığını söyle...
Yorumlar