to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 18.00 civarında QNB’deki vadesiz tl hesabımdan 3–4 adet para transferi gerçekleştirdim. Son yaptığım para tra...nsferinin ardından hesabımın aniden kısıtlandığını ve internet bankacılığından dışarı atıldığımı gördüm. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve ekranda sadece “güvenliğini
QNB mobil bankacılık ve internet bankacılığına dün itibarıyla giriş yapamıyorum. Daha önce Dijital Köprü üzerinden giriş... yapıyordum, anladığım kadarıyla Dijital Köprü ile bankacılık işlemleri birbirinden ayrılmış. Bu değişiklikle birlikte mevcut şifrelerimle sisteme girmeye çalıştığımda şifre yanlış
"Teşekkürler"
QNB CardFinans emekli kredi kartı kullanıcısıyım. 27 Mayıs 2026 tarihli ekstreme yansıyan işlemler arasında, tarafıma hi...çbir net bilgilendirme yapılmaksızın 349,35 TL tutarında “Hediye Para Geri Alım” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem herhangi bir kampanya kullanımıma bağlı değild
21.06.2026 tarihinde saat 05:36 civarında QNB banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan, yurt dışı kaynaklı Academia. Edu ...isimli yerden 3.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçip itiraz kaydı oluşturdum ve kart
QNB Finansbank’a ait, sonu 8398 ile biten kartımdan Hb Box adıyla bilgim ve onayım dışında 238 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. Hb Box ile bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik, deneme sürümü ya da benzeri bir işlem yapmadım, herhangi bir sözleşmeye onay vermedim. Sabah kart ekstreme baktığımda bu
QNB Finansbank GS Para kredi kartımda bulunan 1905 TL tutarındaki GS Para puanım 17 Mayıs tarihinde yüklendi, ancak 17 H...aziran’da hiçbir kullanım yapmadığım 800 TL civarındaki puanım geri alındı. Ben öğrenciyim ve bu puanlarla alışveriş yapıp ayakkabı almayı planlıyordum, ama puanlar bir gün içinde
26.05.2026 tarihinde QNB mobil bankacılığım üzerinden banka kartımdan 6.056 TL tutarında bir alışveriş işlemi görünüyor.... Ben bu işlemle ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu harcamadan işlem sonrası tesadüfen fark edince haberim oldu. İşlemin açıklamasında Mokka
"Sorun çözüldü teşekkürler"
16.06.2026 Salı günü QNB Finansbank çağrı merkezini arayarak, bu ayın 18’inde vadesi dolacak olan küçük tutarlı vadeli m...evduatımı çekeceğimi, üstelik vade tarihine iki gün varken önceden bildirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, mevduatımın bağlı olduğu şubeye bu konuda mail att
QNB Finansbank’tan aldığım CardFinans kredi kartı için başvuruyu yaparken sahada kart dağıtan ekip bana kartın ömür boyu... yıllık aidatının olmayacağı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak buna rağmen 14 Haziran 2026 tarihinde he
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
QNB Troy kartımdan Haziran ayında haberim ve onayım olmadan 982,50 TL yıllı...k kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın neye göre belirlendiğine d
QNB Finansbank kredi kartımın yenilenmesi için 21 Mayıs’ta talimat verdim. 26 Mayıs’ta ise yeni kartımın QNB Finansbank ...Göktürk şubesine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine şubeye gittiğimde, kartın kendilerine ulaşmadığını ve teslim almadıklarını söylediler, PTT’den haber bekledikleri
QNB Finansbank’a ait kullandığım CardFinans kredi kartımdan 12 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 920 TL kredi ...kartı aidat ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kesilen bu tutarı hiçbir şekilde onaylamıyorum ve kart aidatı ödemek istemiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan
QNB kartımın nakit avans özelliğinin bugün mobil uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını gör...düm. Kartımı özellikle acil durumlarda nakit ihtiyacım için kullanıyordum ve bu durum beni zor durumda bıraktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun genel bir uyg
"Aferin :)"
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmada...n 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Herhangi bir
QNB’nin GS Para kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Kartıma 30 Mayıs 2026 tarihinde haberim ve onayım olma...dan 982,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası canlı destek üzerinden bankaya ulaşıp aidat ücretinin iadesini talep ettim ancak bana yalnızca
QNB kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılı içinde düzenlenen hesap özetimde, tam tarihini ...hatırlamadığım bir döneme ait olmakla birlikte yaklaşık 900 TL civarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidatı haberim
QNB Finansbank vadesiz hesabımdan 9 Haziran saat 12:00 civarında EFT işlemi yaptım, işlem tamamlandıktan sonra hesabıma ...bloke kondu. Blokeden sonra tekrar EFT yapabildim ve işlem kabul edildi, ancak şu an paramı çekemiyorum ve kartım da iptal edildi. Yaşadığım durum üzerine şubeye başvurdum, güvenl
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB gspara kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildiğini fark ettim. Bu karta ait daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl haberim ve onayım olmadan böyle yüksek bir ücret alınması beni rahatsı
31 Mart 2026 tarihinde saat 11.57 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhase...beleşme şubesi 998” açıklamasıyla 425,35 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir kuruma bu tutarla ilgili otomatik ödeme talimatı vermedim, herhangi bir siteye
"Şikayetim Şikayetvar sayesinde anında çözüme kavuştu teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarı...nda, haberim ve onayım olmadan 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı çekild
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 2842 ile biten kredi kartıma 19.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB gspara kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma ilk ...yıl ücretsiz olduğu, bu yüzden herhangi bir aidat ödemeyeceğim söylendi, ancak ikinci yıl için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücreti peşin ve habersiz şekilde tahsil etmişler. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
