to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin hukuk bürosuyla ilgili olarak iki gündür yaşadığım süreçte, borcumu süresinde ödememe rağmen son derece onur kır...ıcı bir muameleye ve ağır hakaretlere maruz kaldım. Kendim de avukat olmama rağmen, meslektaşım olacak kişilerin bu üslubu ve tavrı beni derinden sarstı. İlgili dosyamda ödemeyi y
QNB Finansbank Dijital Köprü uygulamasının deneme sürümünü kullandım, sonrasında tekrar GİB’e geçtim. Sistemi ilk kuran ...görevli, deneme süresi bitince ayrıca kapatma işlemi yapmama gerek olmadığını özellikle söylemişti. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan etiketlerimi kapatmayıp ben
QNB nezdindeki vadesiz hesabım yaklaşık bir buçuk aydır blokeli durumda ve bugüne kadar bu blokenin sebebini net olarak ...öğrenemedim. Hesabımda bulunan 4.562,48 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarım için bu paraya ihtiyacım var. Banka ile yaptığım görüşmelerde, İstanbul Cumh
"Teşekkürler"
QNB kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından 1.250 TL Par...aPuan kazanacağım söylendiği için kampanyaya katıldım ve tüm faturalarımı (
QNB Finansbank kredi kartımdan yapılan iade işlemleri sonucunda hesabımda yaklaşık 800 TL artı bakiye oluştu. Ancak daha... önce bu kartla ilgili hesaplarımı sildirdiğim için şu anda bu paraya ulaşamıyorum. Bursa Nilüfer FSM şubesine ve müşteri temsilcilerine başvurduğumda, sistemde yetkileri olmadığı
QNB’nin Bursa Karacabey şubesi müşterisiyim. Kullanmadığım, hatta herhangi bir kredi kullanımımın olmadığı ticari kredi ...kartım üzerinden, 29/08/2026 ve 07/09/2026 tarihlerinde Kemal Y***** adına düzenlenen işlemlerle kredi tahsis ücreti adı altında toplam 1.575 TL kesinti yapılmıştır. Bununla da kal
28.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında QNB tarafından Uludağ Şubesi’ndek...i 75 numaralı kiralık kasamın 28.10.2026 – 28.10.2027 dönemi için 14.500 TL
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı ParaPuan'ları yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. “Her büyük markete” s...orduğumda ParaPuan'ın geçmediği söyleniyor, fiilen hiçbir yerde harcayamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüştüğüm temsilci farklı ve çel
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım için bugün bankadan “güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli ar...aştırmalar sonrasında size bilgi verilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında hesaplarıma kısıtlama getirildi ve EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleş
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait 200.000 TL limitli kredi kartımı kullanıyorum. Geçen a...yki borcumu son ödeme tarihine kadar kuruşu kuruşuna tamamen ödedim. Bu ay
QNB’deki hesabımdan 16.10.2026 tarihinde saat 01.45 civarında bilgim ve onayım olmadan yurt dışından 8.768,62 TL tutarın...da bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi ne ben gerçekleştirdim ne de bu yönde herhangi bir talimat verdim; tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir onay, sesli doğrulama veya b
QNB müşterisiyim. 19 Ekim günü saat 17.00 civarında Aymakopp’taki Denizbank ortak ATM’sinden hesabımdan 40.000 TL çekmey...e çalıştım. ATM kartımı geri verdi ancak parayı vermedi, buna rağmen hesabımdan 40.000 TL para çekilmiş olarak görünüyor. Bu işlemle ilgili olarak müşteri numaram 15668272’dir. QN
"Teşekkürler"
QNB ile yaşadığım durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. Yıllar önce Enpara hesabım vardı, hesabımda ne ...bir işlem geçmişi ne de bakiye bulunuyordu. Zaman içinde mobil bankacılık şifremi unuttuğum için girişlerim bloke oldu ve o dönemde önemsemedim. Daha sonra QNB üzerinden yeni bir h
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 18/10/2026 tarihinde “Rahat paket altın ücreti” açıklamasıyla, bilgim dışın...da 15.355,46 TL para çekilmiştir. Bu kesinti yapılınca, aynı gün ödenmesi gereken kredi taksitimde hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için gecikmeye düşürülmüştür. Bu paketle ilgi
"Kısa sürede çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
QNB Finansbank Göktürk şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 1,5 yıl önce güv...enlik gerekçesiyle bloke konuldu. O günden bu yana hesabım ne açıldı ne de
QNB Finansbank’ta bulunan 120323976 numaralı ek hesabıma ait eksi bakiye borcum için uzun süredir ödeme kolaylığı ve yap...ılandırma talep ediyorum ancak tüm başvurularım reddediliyor. Cep şube üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla en az 4 kez kendilerine ulaştım, gelir durumuma uygun taksitli bir ya
QNB Finansbank kredi kartıma ait yapılandırılmış tüm borcumu 14.10.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan yatırarak ta...mamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmamış durumdadır. Kart limitim 42.500 TL olmasına rağmen kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünmekte, bu nedenle hiçbi
QNB Şanlıurfa Yenişehir şubesinden kullandığım tüketici kredisiyle ilgili olarak, bugüne kadar hiçbir taksitimi geciktir...memiş olmama rağmen hakkımda haksız yere olumsuz bildirim yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Aylık kredi taksitim yaklaşık 5.200 TL idi ve her ay taksit gününden önce hesabıma bu tu
14/10/2026 sabah saatlerinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. K...ısa süre sonra nakit ihtiyacım kalmadığı için, krediyi kullandıktan yaklaşık 2–3 saat sonra, yine aynı gün içinde hem yasal cayma hakkımı kullanmak hem de kredi erken kapama işlemi
28.08.2026 tarihinde saat 15:11’de QNB Finansbank vadesiz mevduat hesabımdan 30.000 TL çekmek için İstanbul Ümraniye Yuk...arı Dudullu Mahallesi Acısu Caddesi’nde bulunan serbest Denizbank ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para tarafıma ödenmedi ancak QNB Finansbank hesabımdan 30.000
QNB Finansbank’a ait sonu 5164 ile biten Trendyol kredi kartımın tüm borcunu bugün itibarıyla eksiksiz kapatmama rağmen ...kartım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 3 aydır kartım kısıtlı olmasına rağmen hiçbir yasal sürece girmedim, yapılandırma yapmadım, sadece ödemelerimi gecikmeli yaptım.
Uzun yıllardır QNB Bankası müşterisiyim ve halı saha işletmesi yaptığım için hesabıma düzenli para girişleri olmaktadır.... Bu gelirlerin tamamını faturalandırmama rağmen, 1 Ekim tarihinde Ankara Dikmen Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımın banka politikaları gerekçesiyle kapatıldığını SMS ile öğrendim.
QNB üzerinden kayıtlı olan 34 niv 053 plakalı HGS ürünümü 14 Eylül tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ...ve 497 TL’lik bakiyemin iadesi için talep oluşturdum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisine bağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
