to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde QNB bankacılığından H**** isimli bir çalışan, İstanbul Bayrampaşa'da çalıştığım kuruma gelerek kamu çalışanlarına özel 85.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğunu söyledi ve bu kapsamda ben dahil 4 kişiye kredi kartı çıkardı. Kartları teslim ederken, 24 saat içinde bir mesaj geleceğini, mesajın ardından kendisini aramamızın yeterli olacağını belirterek telefon numarasını bıraktı.
Belirttiği süre içinde herhangi bir mesaj gelmeyince kendisini aradık, mesajın biraz gecikebileceğini söyleyip o an için oyaladı. Devamında ise defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap vermedi. QNB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bize anlatılan şekilde bir kampanyanın olmadığını öğrendim. Kartlar verilirken tarafıma hiçbir ek ürün, sigorta veya ücretli hizmet onaylatılmadı.
Kuruma gelen bu personelin, bizlere gerçekte var olmayan bir kampanya üzerinden yanlış ve yanıltıcı bilgi vererek kredi kartı çıkarması nedeniyle son derece mağdur ve rahatsız durumdayız. QNB’nin, bu kişi ve yapılan işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, konu hakkında tarafımıza yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde gerekli mercilere başvurarak, BDDK’ya resmi şikayet de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
2 Şubat 2026 tarihinde Samsun’daki iş yerimize (okula) gelen QNB Finansbank personeli, yeni müşteri olmam halinde faizsiz kredi kullanabileceğimi söyleyerek bu vaatle bana kredi kartı sattı. Yeni müşteri olduktan sonra gün içinde “faizsiz krediden yararlanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geleceğini b...
08.01.2026 günü QNB bankanızdan arandım. 4 yıl boyunca kartımı kullanma şartı ile 35.000 TL promosyon alacağım söylendi ve tarafıma QNB tarafından mesajlar gelip onay vermem istendi. Ben de bu görüşmeye ve gelen mesajlara güvenerek onay verdim. Ancak mesajlarda yurt dışı isimler ve yabancı ibareler...
06.08.2025'de bir kamu kurumunda memur olarak çalışırken, QNB Finansbank saha personeli olduğunu belirten c. T. İsimli kişi iş yerime gelerek bana %0 faizle 6 ay vadeli 15.000 TL Nakit avans ve 30.000 TL kredi kampanyası olduğunu söyledi. Daha önce maaş hesabımın QNB Finansbank’ta olduğunu belirtin...
QNB'nin 0 faizli 85 bin TL kredi kampanyası reklamını görerek başvuru formunu doldurdum ve başvurum onaylandı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek başvuru işlemlerini tamamladık. Görüşme sırasında birkaç kez 85 bin TL faizsiz kredi için başvuru yaptığımı belirttim. Müşteri hizmetler...
Yorumlar